自然旅游景区-自然旅游景点是什么意思

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  1. 旅游与旅行的区别到底是什么?
  2. 什么是旅游?旅游的真正意义又是什么?
  3. 景点概况是什么意思
  4. 旅游景点评价1A 2A 3A 4A A级分别是什么意思
  5. 云旅游是什么意思

什么是自助游?

自助游是近年来兴起的一种旅游方式,游客可自己预订机票,可自行选择喜欢的酒店、景点、旅游***方式,然后由旅行社提供酒店、机票预订、旅游保险、导游及用车等服务,游客到达目的地后可利用旅行社提供的车辆自由旅行至任何景点,随心所欲,自由自在,基本上和现实中“自助餐”是同样的道理。摆脱了从前非得按旅行社预先安排好的行程旅行的模式,此模式推出后受到了游客们的喜爱,是旅游发展的一种象征。据说最早起源于国外的“背包旅行”方式。

自助旅游已不是年轻人的专利,也不是省钱旅游的代名词,而成为重要的旅游趋势,无论老少,希望享受自由、深入、有特色旅游的人都会加入自助旅游的行列。

自然旅游景区-自然旅游景点是什么意思
(图片来源网络,侵删)

可是仍有很多人对自助旅游有错误的认识,很多人认为自助旅游是一种省钱的旅游方式,旅游内容粗糙,可能会有很多危险,旅馆没有预定会有不安全的感觉,其实,如果深入了解自助旅游特性,会发现自助旅游是一种相当精致有特色的旅游形态。自助旅游使所有的花费都可依自己的喜好来支配,行程可弹性调整,又可深入了解当地民情风俗。自助旅游绝非玩得多、花得少的旅游方式,而是一种在同一地方花上较多的时间深入了解该地的特色,接触当地的人与事,看自己想看件东西,走自己想走的路。以下就不同的层面来分析自助旅游的特性:

有别于一般旅行团旅游方式

一般旅行团受到团体的限制与成本考虑,因此旅游方式大多不变,每到一个地方领队会给旅客一段时间参观照相,然后就到下一站,尽可能让旅客看多一点地方。这样能符合大多数的人对于旅游的要求,希望在最短的时间内看最多的东西。其实,这种旅行团的形式本身并没有问题,只是参加者必须与团体配合,所以让旅客觉得行动有处处受缚的感觉。此外,领队为团体行动的统一性与安全性、为避免有任何一个人个别行动造成团体的不便或延误,往往不愿意让团员单独行动。

旅游内容自主性强

自助旅游最大的特色就是旅游内容自主性很强,每个人都有充分的时间来享受旅游中的趣味,即使是行程安排得恰当的半自助旅游,都可享受到自由自在的活动与旅游内容。 旅游内容与行程大多由自助旅行者自行主导是自助旅游最大的特色,也是最吸引人的地方。喜欢山的人可以安排到***的喜马拉雅山或云南的梅里雪山,喜欢海的人可以去海南岛、青岛等地著名的海滩,对于艺术情有独钟的人会到北京各大美术馆,自助旅游者可各取所需,策划出不同的行程。

经费完全自控

很多人认为自助旅游是一种省钱的旅游方式,这种说法只说对一半,应该说自助旅游者可以把旅游费用完全自控,花的每一分钱都在自己掌握中。一般全包式的旅行团最大方便处是交了一笔旅费后,就跟着领队走,不必操心太多食宿问题,相对的对于食宿条件与旅游内容就不可能自行掌控。 因此与其说自助旅游是一种省钱的旅游形式,不如说自助旅游是一种把钱花在自己最想花的地方,事实上自助旅游的国外购物旅游的消费绝不比一般观光团少,省钱的地方在于食宿的安排。

自助旅游是***性的旅游

***性的旅游是自助旅游的另一特色。打从开始有自助旅游的意念起,自助旅游者就开始做***,从衡量自己的时间与财力,自己的兴趣与想去的省份,***行程与请教去过的人等,这些都是最初步的***。 到确定初步的行程,开始找寻资讯、安排更详细的行程等,出发以后,每天还得张罗生活事宜以及安排参观活动,这都是必要的工作,也都要有***才能一一完成。但这并不是就表示,自助旅游不能随意而走,如果自助旅游经验丰富,应变能力强,只要时间允许,自助旅游者依然能随着自己的喜好随时出发。

什么是自驾游?

什么是自驾游,其实就是自己驾车去旅游之意!自驾游的兴起,可以说这是符合年轻一代的心理,他们不愿意受拘束,追求人格的独立和心性的自由。而自驾游正恰恰填补了这种需求,应运而生就是这个道理

什么是自由行?

顾名思义自由行动,但是有一定团体组织.

旅游与旅行的区别到底是什么?

旅行的意义是什么?

可能每一个人的答案会不一样。我的答案是:看不同的风景,获得不同的心境,了解不同地方的风俗人情,去丰富自己的经历,拓展自己的视野。

一、看不同的风景,获得不一样的心境。今年清明去新化看油菜花。感觉就颇为不同。那是一个特别的日子,清明节,中国传统祭祖的日子。油菜花是看了,但印象并不深,留给我深刻印象的回家时,路两边的墓地,到处都是墓地,目不暇接。路旁,蔓延几百里的墓地,去的人都在地下长眠。

也发现有钱人和没钱人后都是不一样的,没钱人家的墓地很简单,在水边,或者田野里,有钱人的墓地都是有规划的,在一大片平坦的地段。好像一座城市的建筑。不过,有一点相同:活着的人在地上,去的人在地下。

二、丰富自己的经历,去一个人地方,就会了解一个地方的文化和风土人情,对于热爱写作的我是一件好事,可以丰富我的写作素材。

三、拓展视野,现在人所追求的诗和远方,我理解为过好眼下的日子,有条件有时间去外面的世界看看,开阔自己的视野,让自己的人生更美丽。

旅行的意义?读万卷书,行万里路。就是让自己的人生更丰满、更充实、更诗意!

旅行的就是到更大的世界去看看,去放空自己,去感受大自然的魅力;所以意义非常多,但是每个人的感觉也可能是不一样的。

1、拓展视野和心胸:神秘的天堂***,众说纷纭,广袤无垠的天空,遍地开放的格桑花,美丽的哈达,淳朴勤劳的***,会让你有种敬畏大自然,敬畏生命。每次了都有不一样的感觉。专治不服,想不开的朋友们可以去看看。

2、体验那段艰苦岁月:重走长征路,到红色故里去看看。在艰苦朴素的岁月里,饭都吃不好,随时都有危险。但是先辈们为了解放事业一样义无反顾,勇往直前。你会看什么是英雄,什么是先烈,去感受一下,可能你就会有新的感触。

3、乡村田园生活:去农村走走,住上一段时间,体验农耕劳作,自己种种菜,钓钓鱼,感受一下乡村田园生活的美妙,与大自然融为一体的舒畅。

4、海滨城市之旅:拓展视野,看看什么叫做高 科技 ,什么叫做富裕,之后会感觉到成功的重要性,加倍努力工作, 生活还可以如此美好。

个人观点,欢迎各位讨论去一起沟通交流。

旅行之要,在于转变生活方式。

在家里是一种生活方式,时间长了,难免有沉闷、腻歪之感。

出门去,走一走,看看外面的世界,新鲜。

但如果让你一年360天 旅游 ,那就惨了:颠簸呀!我要静静。

旅游 总是有目的地的。一出门就风风火的直奔而去,忽略了过程风光,这不叫 旅游 ,叫完成任务。

旅游 就是品位、把玩人生。

人生有千万种状态, 旅游 是人生状态最集中的一种人生方式。一趟 旅游 下来,可以把一个人的全部质量释放出来,因为外面的世界有很多意外要你解答,很多惊喜激活你的潜伏,很多困惑挑战你的智慧,更或有严酷极限考验你的意志。

所以,一出门, 旅游 就开始了,每一步,都是 旅游 目的地。比如:你顺利的豋上列车,会体验到成功组织时间的成就感;你顺利的入住宾馆,会感觉联络整合 社会 ***的成功...

旅游 是一种文化,这谁都知道。但大几亿的 旅游 大军中,又有多少人了然 旅游 是什么文化呢?

有时候我想:千辛万苦地出钱费力的奔向一个地方,仅仅是为了“一看”了之——这事真逗。

诗画人生,相约篁岭。专注文旅,净化心灵!我觉得旅行最大的意义就在于修心。有句话说得好:生活不仅仅是眼前的苟且,还有诗与远方。在这句话中,我想那“诗”肯定是指读书之类,而“远方”自然就是走出去云游四方,这不就是旅行吗?

近段时间,一本叫《了凡家训》的书火了,它里面有个观点我是非常认同的:个人的命运是可以通过后天的修行而改变的。所以我从不抱怨命运之不公,自己天天都在这天上人间的篁岭旅行着,修行着,闲暇时看看书,读读唐诗宋词,内心是多么的淡然、坦然!

现如今人的内心已被太多的东西包裹着了,为什么上海的“流浪***”一下子这么火?网上传出那么多他的***?说穿了还不是想通过他达到自己出名的目的。名有了,那利自然也就随之而来,但殊不知那“名利”可是一把双刃剑,***如你的福报浅,弄不好是会伤到你的。

越是纷繁复杂,我们就越要勤修自己的内心。我现在也终于明白为什么大家那么喜欢我们婺源的油菜花,因为赏花能让你明白这样一个道理:单个的油菜花是那么普通,但大家团结在一起,组成了一片“花海”,那完全又是另一回事了,除了震撼、惊叹,你的内心是不是也得到了升华?

多读书,爱旅行,诗与远方缺一个都不行,愿生活不再孤单,愿每个人都是内心充实的你!(配图:篁岭)

旅行的意义定义很多,各有见解。

“这世界其实无所谓远方,每一个你的远方,都是他人的故乡。”

1.旅行是学习。

在路上,我们会见识到不一样的人,欣赏陌生国度的美,感叹自然的神奇。丰富了自己的阅历,也知道了更多地方的风土人情。

2.旅行是过渡。

当你在压力山大的工作中,当你在每日重复的学习中,当你在每天醒来都面对同一个房间中,你会逐渐厌倦,你感到无法喘息......所有的一切,都会导致你冒出一个想法:我需要新鲜感,我要透透气,给这糟糕的生活添加一丝色彩。你可能就会把旅行提上日程,只要有了时间,无论是去远方还是眼前,无论你物质条件如何,你会约上几个好友亦或许独自一人踏上旅程,去寻找让自己过渡的空间,三五天,成为一个完全自在的自己。

不是随便做一个背包客走天涯,也不是随便把灵魂丢在路上。

如果我告诉你,旅行的意义是忘却平时压抑着的各种不快最好的方式你信吗?

在现今节奏那么快的城市中,基本都被工作生活以及家庭中的细碎小事填的满满当当!两点一线,好不容易盼来的周末***期都要交给子女父母或者家务。繁重的压力如山一样从四面八方而来,根本不留给你喘息的时间。整天游山玩水那是有钱又有闲的人才有的资格,普通人一年之间利用***期才能腾出珍贵的数日!

合理利用这些来之不易的年***则成了绝大多数人为之欣慰的念想!做功课,找攻略,候日子抢特价机票,掰着手指头期盼着那天的到来!这也是为什么每个国定***期全国各景区人满为患的原因之一。很多人会说这不是傻吗?干嘛非要凑这热闹?挑个平日去多舒服!这不是没办法吗?人生就是有如此多的无可奈何!

但一切的一切,在你面向大海,深吸一口气,闭上眼睛,聆听海浪拍打礁石的声音时。。不悦尽数消散。

牵着爱人和子女的手,漫步在陌生的城市与国度,细数新奇的风景,品尝异域的 美食 ,仿佛自己又回到了童时那无忧无虑的时光!

每次旅行开头几天总是最兴奋的,但那种激动会随着归途的临近而慢慢流逝。当你踏上回程的班机时除了不舍,就剩下失落了。但你却从中收获了无尽的回忆和美好的瞬间!

旅行是为了什么 ?

是乐趣,是兴趣,是过程,是锻炼,是精神上的满足。至此至终 旅游 (行)从来不是一个炫富攀比的事情。更说不上是人一生中最重要的。

可以使心情从生活工作中得到释放,体验到不同的环境下人们日常形态。增长见识,得到不同启发。

该怎样去旅行 ?

用属于自己的时间,用属于自己的***。并不是一股脑整天想着到处去玩。不想上班,不想上学,游手好闲。这样违背了 旅游 的本质和自己的初衷。

照顾好自己的家庭。安排好自己的工作。用着自己赚的钱去旅行。问心无愧,没有后顾之忧,自在潇洒。才能有好的体验过程。才算是感受生活。

旅行花费了钱财和时间,得到什么 ?

最明显的是得到了一份别人所没有的经历,得到美好的回忆。

一次半次可能没有发觉,走的路多了,看尽春夏秋冬的变迁。不但成长了也更懂得了。每个人不同的人生感悟,就是走了不同的路。会明白什么是坚持不懈。不轻易放弃勇于挑战自我的过程。

经常旅行会让人变化吗 ?

是肯定的,经常旅行的人你会发现,无论心境,脾气或是为人处事的态度都是不一样的。更懂得取舍,知进退。乐观,宽容,和谐。审时度势也会更强。

一个见识经历多的人是强大的,无论身心。有句话说得好,比没钱更可怕的是没见识。每天三点一线的生活着,除了得到钱财就是疲惫了。作为现代人,劳逸结合会让人事半功倍。

以上便是个人的理解,希望对你有所帮助。谢谢。

有人说:“人生至少要有两种冲动:一场奋不顾身的爱情和一段说走就走的旅行。”

也许有很多人在迷惑:旅行的意义究竟是什么?自己看似去了很多地方却又不知道为什么要去,可能是一时的冲动,也可能是深思之后的选择。但却始终寻找不到旅行的意义何在?我就来说说我理解中的旅行吧!

遇见最真实的自己!

平时在生活中,我们都扮演着属于自己的角色,于是便不得不为自己戴上一层面具。在这层面具之下,却将真实的自己给遮掩了。无论你是在工作还是学习中,都要遵循角色早已为你安排好的规则,你不敢逾越也不能逾越。但在旅途中,我们所遇见的人所经历的事都与所扮演的角色无关。于是,我们便能抛开面具,去寻仙内心深处最真实的自己。

有很多人都说:我与***就差一张火车票。那又何妨不买下这张火车票,跟随心的方向,享受这趟旅程。

旅行,成为了现在人们很热门的一种生活态度,但是为什么要旅行,旅行的意义是什么,相信每个人的答案也会不同。

我是很喜欢旅行的那种人,我的感受是旅行让我增长见识,可以亲身感知外面更加精彩的世界,在旅行中增长了更多衣、食、住、行等多方面的知识,当然也见到了不同的风景还有不同的风土人情。

在旅行中会调整自己的心态,会静下心来想更多的东西,会解答心中很多的困惑,也会更加明确自己生活的目标。

在旅行中会遇到很多困难,它会增加我们解决困难、战胜困难的能力,也会磨练我们的毅力,强健我们的身体。

题主说的是旅行。我想从旅行和 旅游 说起。

以前的我觉得旅行与 旅游 的区别也正是旅行的意义。 旅游 是以游览观光的心态去某个城市、景区,是以放松心态缓解压力为主要目的进行的旅程。而旅行的意义则是在于在不同的城市、地区。以参与者的身份深入体验当地的风土人情、风俗习惯,重心不在于游览,而在于感受与体验。

同样一个城市, 旅游 的人往往以忙忙碌碌赶赴景点为主。而旅行的人则是以大街小巷感受城市烟火气息更重。 旅游 的人可以到某个城市按照攻略走遍每一个适合玩的地点。旅行的人可能一个景点都没去,但是走遍了城市的大街小巷,体验城市生活。

我是一个渴望旅行但是一直都在 旅游 的人,每到一个城市,总是想更多体验当地文化生活,但总是在去景区的路上奔波着。只能晚上回到宾馆,收拾好行李后,走到街上,找个夜市,两盘小菜,听隔壁人吹牛来感受城市的生活气息……以前我一直觉得这样不好,人不应该忙忙碌碌,而是慢悠悠、不慌不忙就像品酒一样,不能一口闷,要一点点呡,酒的香气才能感受出来。

直到我写这段话的时候,我突然意识到,或许现在这个样子就是旅行的意义。旅行的路上最大的意义,不是你想要什么样的旅行,而是你每次规划都会因为各种原因被破坏,但这些破坏会引领你去到另一个你从来都没想到或者遇到的人、事。

旅行啊,我们都想通过旅行的精力体会到旅行的意义。但这或许才是旅行的意义。

最后,希望我写的这些对你能有帮助(一些内心感想,有点乱,不好意思)

什么是旅游?旅游的真正意义又是什么?

1、人数不同

旅行是在观察身边的景色和事物,行万里路,读万卷书,相对于是指个人,是行走。旅游是指游玩,通常是团体出行,在时间上是很短暂的。

2、涉及领域不同

旅游就是旅行游览活动,它是一种复杂的社会现象。旅行要涉及到社会的政治、经济、文化、历史、地理、法律等各个社会领域。

3、休息的不同

旅游睡的是酒店,注重舒适程度;旅行住宿不太追求舒适条件,睡袋、帐篷都可以将就。

4、行李的不同

旅游者行李箱多是生活用品和适合照相的衣服;旅行人士准备的更多是户外装备。

百度百科-旅游

百度百科-旅行

景点概况是什么意思

1、旅游的意义是什么?

其实,说起来并不简单。当你有了钱和社会地位之后,你需要什么?努力的工作么?其实工作也罢,旅游也罢其实都是一种生活的方式和态度。

2、努力工作之后,选择旅游作为休闲的方式,可以和家人,和孩子一起度过这个***期。另外,也可以在***中教育小孩子,满足小孩子探索的欲望,和自然多接触,多走走看看,不但可以强健体魄,更有助于多增加与同龄伙伴沟通的能力,毕竟这个社会是需要合作的。另外,增加全家人在一起,其乐熔融,不也就是天伦么?

3、我差不多走过了全国的各个省会、著名景区和旅游景点,其实在旅途中,你可以发觉每个地方的差异来,每个地方的人们的生活方式和思考方式,哪里人最厚道,哪里出美女?

4、在旅游中,可以学习到很多生动的印象,即使我们暂且不认为它就是知识。我记得我在去保定清朝直隶总督暑,看到米芾仪门大字:公生明,才了解了它其中的意思:公正方能洞察事之本末。在去了苏州拙政园后,才知道:这处著名园林的来历和典故:筑室种树,灌园鬻蔬,此亦拙者之为政耳的道理。

5、陶冶情操

?于我而言,很多景色确实让人感慨,也潜移默化了我的一些性格和人生态度,但是并没有说真的大到能让你发现全新自己的地步。

?事实上,这些景色远远不如看过的书给我的影响大。没背过"大漠孤烟直,长河落日圆",大漠残阳也只是个余晖而已。没读过"此去故国六十载,归来已是陌乡人",你也很难理解长安旧址为何带给人那么大的震动。

寻找自我是漫长的过程,并不是一次两次旅游或者看过什么景色就能找到的。从哲学角度看,寻找自我的过程实质是对于自我认知的重新构建,旅游只是重构过程的其中一步而已。

你在旅游中会回想家人和生活,这就是重构的重要一步——与自己和解。看得出来你非常想通过旅游寻找到什么,但是不断回想过去又与你的期待相冲突。那就学着接纳它,重构它——家人是最重要的,旅游只是放松的一个方式,带来一部分新体验罢了。

旅游景点评价1A 2A 3A 4A A级分别是什么意思

景点大致的情形。概况是大致的情形,景点概况是景点大致的情形的意思,一般是介绍的景点在哪属于什么景区,景区有什么。景区也就是旅游区是表现社会经济、文化历史和自然环境统一的旅游地域单元。

云旅游是什么意思

4A、3A级等景区的意思:由国家旅游局提出的《旅游景区质量等级的划分与评定》,从景区的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、***和环境的保护、旅游***吸引力、市场吸引力等方面,将旅游区(点)质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点),旨在加强对旅游区(点)的管理,提高旅游区(点)服务质量,维护旅游区(点)和旅游者的合法权益,促进我国旅游***开发、利用和环境保护。新增的AAAAA级主要从细节、景区的文化性和特色性等方面提出更高要求。

全文如下:

旅游区(点)质量等级的划分与评定

Standard of rating for quality of tourist attractions

中华人民共和国国家标准 GB/T 17775-1999

国家质量技术监督局1999-06-14批准

1999-10-01实施

1 范围

本标准规定了旅游区(点)质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求。

本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游区(点),包括以自然景观及人文景观为主的旅游区(点)。

2 引用标准

下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

GB 3095-1996 环境空气质量标准

GB 3096-1993 城市区域环境噪声标准

GH ZB1-1999 地表水环境质量标准

GB 10001-1994 公共信息标志用图形符号

GB/T 15***1-1995 导游服务质量

3 定义

本标准***用下列定义

3.1 旅游区(点) tourist attraction

经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立,有统一管理机构,范围明确,具有参观、游览、度***、康乐、求知等功能,并提供相应旅游服务设施的独立单位。包括旅游景区、景点、主题公园、度***区、保护区、风景区、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆等。

3.2 旅游*** touri*** resource

自然界和人类社会中凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。

3.3 游客中心 visitor center

旅游区(点)在区内设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。

4 旅游区(点)质量等级及标志

4.1 旅游区(点)质量等级划分为四级,从高到低依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点)。

4.2 旅游区(点)质量等级的标志、标牌、证书由国家旅***政主管部门统一规定并颁发。

5 旅游区(点)质量等级划分依据与方法

5.1 旅游区(点)质量等级的确定,依据"服务质量与环境质量评价体系"、"景观质量评价体系"的评价得分,并参考"游客意见评价体系"的得分数。

5.2 "服务质量与环境质量评价体系"包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通讯、旅游购物、综合管理、旅游***与环境保护等八个评价项目。"景观质量评价体系"包括***要素价值与景观市场价值两大评价项目。每一评价项目继续分为若干评价子项目。对各子项目赋以分值,各旅游区(点)按各评价项目及子项目的相应得分数确定其等级。

5.3 "游客意见评价体系"是旅游区(点)质量等级评定的重要参考依据。包括总体印象、可进入性、游路设置、旅游安排、观景设施、路标指示、景物介绍牌、宣传资料、讲解服务、安全保障、环境卫生、旅游厕所、邮电服务、购物、餐饮、旅游秩序、景物保护等评价项目。每一评价项目分为很满意、满意、一般、不满意四个档次,并依此计算游客意见得分数。

5.4 《服务质量与环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》及《游客意见评分细则》由国家旅***政主管部门另行规定。

6 旅游区(点)质量等级划分条件

6.1 AAAA级旅游区(点)

6.1.1 旅游交通

a)可进入性良好,依托城镇的交通设施完善,进出便捷;或具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具;

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理,容量能充分满足游客接待量要求。场地平整、坚实或水域畅通。标志及中外文规范、准确、醒目,符合相应国家标准;

c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,通行便利。路面平整、坚实,或航道深邃、宽阔、无阻挡;

d)区内不使用对环境造成污染的交通工具。

6.1.2 游览

a)各种引导标志(包括入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)美观醒目,文字准确规范,符合GB 10001的规定。标识牌和景点介绍牌位置合理,数量充足;

b)游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)品种齐全,内容丰富、准确,制作精美;

c)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要,普通话达标率100%。导游员均应具高中以上文化程度,其中大专以上不少于40%。服务质量达到GB/T 15***1-1995中4.5.3和第5 章要求;

d)导游(讲解)词科学、准确、生动;

e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心。旅游咨询服务人员配备齐全,业务熟练,热情服务。配有专门咨询投诉电话,使用方便。

6.1.3 旅游安全

a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、***等设备完好,运行正常,无安全隐患。危险地段防护设施齐备、有效,标志明显;

b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度。安全巡查定期、定时,流动巡检工作落实,能有效维护治安秩序;

c)建立紧急救援体系,或设立医务室,配备专职医务人员,配备游客常备药品。突发***应急处理能力强,事故处理及时、妥当,记录档案准确、齐全。

6.1.4卫生

a)环境整洁。建筑物墙面整齐,无污垢。游览参观场所平整,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象。空气清新,无异味;

b)公共场所全部达到国家规定的卫生检测标准;

c)公共厕所引导标识醒目,数量能满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境协调。所有厕所具备冲水、盥洗、通风设备或使用免水冲生态厕所。厕所便池洁净、无污垢,无堵塞。室内整洁,无破损、无污迹、无异味,干净、明亮;

d)垃圾箱(桶)标识明显,数量能满足需要,布局合理,造型美观、实用,与环境相协调。垃圾及时清扫,日产日清,不留陈旧垃圾;

e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定,配备消毒设施,禁止用对环境造成污染的一次性餐具。

6.1.5 通讯

a)通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话,标识规范、醒目,具备国际、国内直拨功能;

b)通讯服务在营业时间内方便、畅通,收费合理。

6.1.6 旅游购物

a) 购物场所布局合理,有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调;

b)具有本地区特色的旅游商品丰富。明码标价,无价格欺诈行为;

c)市场管理有序。经营者佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规***处理公正、迅速、记录完整。

6.1.7 综合管理

a)管理机构健全,管理人员配备合理;旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效;

b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结;

c)具有独特鲜明的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象;确立自身的产品品牌标志,并全面、恰当的使用;

d)设立与旅游区(点)接待规模、档次相适应的游客中心

e)高级管理人员大专以上文化程度达100%;

f)有相应级别的行政业务主管部门或地方***正式批准的总体规划和保护规划。开发建设项目符合规划要求;

g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善,并得到有效实施。上岗人员培训合格率达100%;

h)设有受理投诉的人员和专门投诉电话、信箱。投诉处理及时、妥善,有完整的记录档案;

i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目;

j)设有档次相应的游客休息设施,位置合理,数量充足;

k)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务,配备旅游工具、用品,提供其他相关。

6.1.8 年接待海内外旅游者人次在50万以上。

6.1.9 旅游***与环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准;

b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准;

c)地面水环境质量达到GHZB1的规定;

d)景观、文物、古建筑保护措施先进、得力,游客容量控制措施有效,能有效预防自然和人为破坏,保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性;

e)环境氛围优良。建筑布局合理。体量、高度、色彩、造型相互协调,周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域。绿地面积占有较高比例,植物与景观配置得当,或景观与环境美化措施多样,效果良好。出入口建筑主体格调突出,并与景观及环境协调;

f)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游***和游览气氛。

6.1.10 旅游***品位突出,其历史价值,或科学价值,或艺术价值在世界上具有重要意义;或其***珍贵、稀少与奇特程度高,在世界范围内属于独有或罕见景观。

6.2 AAA级旅游区(点)

6.2.1 旅游交通

a)可进入性好。依托城镇交通设施完善,进出便捷;或至少有二级以上公路或高等级航道、航线直达;或设有旅游专线等便捷交通工具;

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头,布局合理,容量能满足游客接待量要求。场地平整、坚实或水域顺畅。标志及中、外文规范、准确、醒目,符合相应国家标准;

c)区内旅游(含参观)路线或航道布局合理顺畅,通行便利。路面平整、坚实,或航道深邃、宽阔、无阻挡;

d)区内不使用对环境造成污染的交通工具。

6.2.2 游览

a)各种引导标准(入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)美观、醒目,文字准确、规范,符合GB 10001的规定。标识牌和景点介绍牌位置合理,数量充足;

b)游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)品种齐全,内容丰富、准确,制作精美;

c)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足需要,普通话达标率100%,导游员均应具高中以上文化程度,其中大专以上不少于20%。服务质量达到GB/T 15***1-1995中4.5.3和第5章要求;

d)导游(讲解)词科学、准确、生动;

e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心。旅游咨询服务人员配备齐全,业务熟练,热情服务。配有专门咨询投诉电话,使用方便。

6.2.3 旅游安全

a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、***等设备完好,运行正常,无安全隐患。危险地段防护设施齐备、有效,标志明显;

b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度。安全巡查定期、定时,流动巡检工作落实,能有效维护治安秩序。

c)建立紧急救援体系,或设立医务室,至少配备***医务人员,配备游客常备药品。突发***应急处理能力强,事故处理及时、妥当,记录档案准确、齐全。

6.2.4 卫生

a)环境整洁。建筑物墙面整齐,无污垢。游览参观场所地面、道路平整,无污水污物,无乱建、乱堆、乱放现象。空气清新,无异味;

b)公共场所全部达到国家规定的卫生检测标准;

c)公共厕所引导标识醒目,数量能满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境协调。全部厕所拥有冲水、通风设备或使用免水冲生态厕所。厕所便池洁净、无污垢,无堵塞、无滴漏。室内整洁,无破损、无污迹、无异味,干净、明亮;

d)垃圾箱(桶)标识明显,数量能满足需要,布局合理,造型美观、实用。垃圾及时清扫,日产日清,不留陈旧垃圾;

e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定,配备消毒设施,禁止用对环境造成污染的一次性餐具。

6.2.5 通讯

a) 通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能;

b)通讯服务在营业时间内方便、畅通,收费合理。

6.2.6 旅游购物

a) 购物场所布局合理,有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调;

b)具有本地区特色的旅游商品丰富。明码标价,无价格欺诈行为;

c)市场管理有序。经营者佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规***处理公正、迅速、记录完整。

6.2.7 综合管理

a)管理机构健全,管理人员配备合理;旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效;

b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结;

c)具有独特的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象;确立并使用自身的产品品牌标志;

d)设立与旅游区(点)接待规模、档次相适应的游客中心;

e)高级管理人员大专以上文化程度大专达80%;

f)有相应级别的行政业务主管部门或地方***正式批准的总体规划和保护规划。开发建设项目符合规划要求;

g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善,并得到有效实施。上岗人员培训合格率达100%;

h)设有受理投诉的人员和投诉电话、信箱。游客投诉处理及时、妥善,有完整的记录档案;

i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目;

j)具有档次相应的游客休息设施,位置合理,数量充足;

k)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务,配备旅游工具、用品,提供其他相关。

6.2.8 年接待海内外旅游者人次在30万以上。

6.2.9 旅游***与环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准;

b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准;

c)地面水环境质量达到GHZB1的规定;

d)景观、文物、古建筑保护措施先进、得力,游客容量控制措施有效,能有效预防自然和人为破坏,保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性;

e)环境氛围优良。建筑布局合理,体量、高度、色彩、造型相互协调,周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域。绿地面积占有相应比例,植物与景观配置得当,或景观与环境美化措施多样,效果良好。出入口建筑主体格调突出,并与景观及环境协调;

f)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游***和游览气氛。

6.2.10 旅游***品位突出,其历史价值,或科学价值,或艺术价值在国内具有代表意义;或其***珍贵、稀少与奇特程度,在国内属于独有或罕见景观。

6.3 AA级旅游区(点)

6.3.1 旅游交通

a)可进入性较好。依托城镇交通出入方便;或通往景区的公路、航线方便、通畅;

b)有专用停车船场所。布局较合理,容量能满足游客接待量要求。场地平整、坚实或水域较顺畅。标志及中外文字规范、准确、醒目,符合相应国家标准;

c)区内旅游(含参观)路线或航道布局基本合理,通行方便。路面平整、坚实,或航道深邃、宽阔、无阻挡;

d)区内基本不使用对环境造成污染的交通工具。

6.3.2 游览

a)各种引导标志(入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)醒目,文字准确规范,符合GB 10001的规定。标识牌和景点介绍牌位置合理;

b)有多种游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)内容丰富,制作较为精美;

c)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足需要,普通话达标率100%。导游员均应具高中以上文化程度,持证上岗。服务质量达到GB/T 15***1-1995中4.5.3和第5章要求;

d)导游(讲解)词科学、准确、生动;

e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心或相应场所。旅游咨询服务人员配备齐全,业务较熟练,热情服务。设有咨询投诉电话。

6.3.3 旅游安全

a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、***等设施完好,正常运行,危险地段防护设施齐备、有效,标志明显;

b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度。安全巡查定期、定时,流动巡检工作落实,能较好地维护治安秩序。

c)事故处理及时,记录档案准确、齐全。配备游客常备药品。

6.3.4 卫生

a)环境比较整洁。建筑物墙面整齐,无污垢。游览参观场所地面道路基本平整,无污水污物,无乱建、乱堆、乱放现象。空气清新,无异味;

b)公共场所基本达到国家规定的卫生检测标准;

c)公共厕所引导标识醒目,数量基本满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境比较协调。70%厕所拥有冲水设备、或使用免水冲生态厕所。厕所便池洁净、无污垢,无堵塞、无滴漏。室内整洁,无破损、无污迹、无异味,比较干净、明亮;

d)垃圾箱(桶)标识明显,数量能满足需要,布局基本合理,造型比较美观、实用。垃圾及时清扫,日产日清,基本不留陈旧垃圾;

e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定,配备消毒设施,禁止使用对环境造成污染的一次性餐具。

6.3.5 通讯

a)通讯设施布局基本合理。出入口及游人集中场所设有公用电话,具备国内直拨功能;

b)通讯服务在营业时间内方便、畅通,收费合理。

6.3.6 旅游购物

a)购物场所布局基本合理,有利于维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质比较有特色,与环境协调。

b)具有本地区特色的旅游商品。明码标价,无价格欺诈行为;

c)市场管理有序。经营者佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规***处理及时、妥当,记录完整。

6.3.7 综合管理

a)管理机构健全,人员配备合理;旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效;

b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。能得到有效贯彻,定期监督检查,保存书面记录和总结;

c)具有独特的产品形象和质量形象;

d)设立旅游接待室;

e)高级管理人员中大专以上文化程度达70%;

f)有经行政业务主管部门或地方***正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求;

g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善,组织措施得力。上岗人员培训合格率达100%;

h)设有受理投诉的人员和投诉电话、信箱。游客投诉处理及时、妥善,记录基本齐全;

i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目;

j)具有供游客休息的设施,数量基本能满足游客需要;

k)能够为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务,配备旅游工具、用品,提供其他相关。

6.3.8 年接待海内外旅游者人次在10万以上。

6.3.9 旅游***与环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准;

b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准;

c)地面水环境质量达到GHZB1的规定;

d)景观、文物、古建筑等旅游***保护措施明确、有效,能有效防止自然和人为破坏,保护文物古迹和自然景观的真实性和完整性;

e)环境氛围良好。建筑布局合理,体量、高度、色彩、造型比较协调,周边建筑物与景观格调比较协调,或具有缓冲区域。绿地面积占有一定比例,植物与景观配置比较得当,或景观与环境美化措施多样,效果良好。出入口建筑主体格调与景观及环境基本协调;

f)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游***和游览气氛。

6.3.10 旅游***的历史价值,或科学价值,或艺术价值,在本省级行政区域内具有代表意义;或***珍贵、稀少与奇特程度,在本省行政区域内属于独有或罕见景观。

6.4 A级旅游区(点)

6.4.1 旅游交通

a)通往旅游区(点)的交通基本通畅,有较好的可进入性;

b)具有停车(船)场所,其泊位基本能满足接待需要。场地较平整、坚实或水域较顺畅。有中外文字标志;

c)设有可供游人通行观览的步道或航道,路面基本平整、坚实,航道比较顺畅;

d)区内无严重污染环境的交通工具。

6.4.2 游览

a)各种引导标志(入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)醒目、规范,符合GB 10001的规定。标识牌和景点介绍牌位置合理;

b)具有游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)内容较丰富;

c)导游员(讲解员)服务基本能满足需要,导游人员持证上岗,普通话达标率100%,服务质量达到GB/T 15***1-1995中4.5.3和第5章要求;

d)导游(讲解)词比较科学、准确、生动;

e)能提供咨询服务。

6.4.3 旅游安全

a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、***等设施完好,正常运行,危险地段防护设施齐备、有效,标志明显;

b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度,能定时、定期进行安全巡查,治安秩序;

c)事故处理及时、妥当,记录档案比较准确、齐全。配备游客常备药品。

6.4.4 卫生

a)建筑物墙面整齐,无污垢。游览参观场所地面和道路基本平整,无污水污物,无乱建、乱堆、乱放现象。空气清新,无异味;

b)公共场所达到国家规定的卫生检测标准;

c)公共厕所引导标识醒目,数量能满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境比较协调。50%厕所拥有冲水设备、或使用免水冲生态厕所。厕所便池比较洁净,室内较整洁,比较干净、明亮;

d)垃圾箱(桶)标识明显,数量能满足需要。布局基本合理,造型比较美观、实用。垃圾及时清扫,基本上能日产日清,不留陈旧垃圾;

e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定,配备消毒设施,禁止使用对环境造成污染的一次性餐具。

6.4.5 通讯

a)出入口或游人集中场所设有公用电话;

b)通讯服务在营业时间内方便、畅通,收费合理。

6.4.6 旅游购物

a)购物场所布局基本合理,建筑造型、色彩、材质比较有特色,与环境协调;

b)具有本地区特色的旅游商品。明码标价,无价格欺诈行为;

c)市场有序。经营者佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规***处理公正,记录完整。

6.4.7 综合管理

a)管理机构健全,旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备;

b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全、有效,定期监督检查,保存书面记录和总结;

c)具有一定的产品形象和质量形象;

d)设立旅游接待室;

e)高级管理人员中大专以上文化程度达60%;

f)有相应级别行政业务主管部门或地方***正式批准的总体规划。开发建设项目基本符合规划要求;

g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善,基本得到有效实施。上岗人员培训合格率达100%;

h)设有投诉处理岗位和电话、信箱。投诉处理及时、妥善,有比较完整的记录档案;

i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范;

j)设有适当的游客休息设施。

6.4.8 年接待海内外旅游者人次在3万以上。

6.4.9 旅游***与环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996中规定的二级标准;

b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的1类标准;

c)地面水环境质量达到GHZB1的规定;

d)景观、文物、古建筑等旅游***保护得力,能防止自然和人为破坏,能够保持文物古迹和自然景观的特有风貌;

e)建筑布局合理,体量、高度、色彩、造型比较协调,周边建筑物与景观格调比较协调,绿地面积占有一定比例,植物与景观配置比较得当,或景观与环境美化措施比较落实,效果较好。出入口建筑主体格调与景观及环境基本和谐;

f)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游***和游览气氛。

6.4.10 旅游***的历史价值,或科学价值,或艺术价值,在本地区内具有重要意义;或其珍贵、稀少与奇特程度在本地区独有或罕见景观。

7 旅游区(点)质量等级的评定与监督检查

7.1 旅游区(点)质量等级评定按国家和地方两级进行。

7.2 国家旅游局和各省、自治区、直辖市旅游局分别是全国和地方旅游区(点)质量等级评定工作的领导机构,负责组织成立全国和地方旅游区(点)质量等级评定委员会。

7.3 国家旅游局旅游区(点)质量等级评定委员会负责AAAA级、AAA级旅游区(点)的评定工作。地方旅游区(点)质量等级评定委员会负责本行政区域内AA级、A级旅游区(点)的评定工作。

7.4 各级旅游区(点)的具体评定及监督检查办法由国家旅***政主管部门另行规定。

细则三:游客意见评分细则

1、旅游区(点)质量等级对游客意见的评分,以游客对该旅游区(点)的综合满意度为依据。

2、游客综合满意度的考察,以评定检查员在旅游区(点)联络员陪同下,在评定现场直接向游客发放、回收、统计国家旅游局统一规定的《旅游区(点)游客意见调查表》的方式进行。

3、在质量等级评定过程中,《旅游区(点)游客意见调查表》发放规模,应区分旅游区(点)的规模、范围和申报等级,一般为30~50份,***取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回收率一般不应低于80%。

4、《旅游区(点)游客意见调查表》的分发,应***取随机发放方式。原则上,发放对象不能少于三个旅游团体,并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。

5、游客综合满意度的计分方法:

(1)游客综合满意度总分为100分。

(2)计分标准:

①总体印象项为20分。很满意为20分;满意为15分;一般为10分;不满意为0分。

②其他16项每项为5分,总计80分。各项中,很满意为5分;满意为3分;一般为2分;不满意为0分。

(3)计分办法:先计算出所有《旅游区(点)游客意见调查表》各单项的几何平均值,再对这17个单项的几何平均值加总,作为本次游客意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况,则该项以其他各项(除总体印象项外)的平均值计入总分。

6、旅游区(点)质量等级游客意见综合得分最低要求为

AAAA级旅游区(点):75分

AAA级旅游区(点):60分

AA级旅游区(点):50分

A级旅游区(点):40分

云旅游的意思是在家中通过直播等方式游览旅游景点。

云旅游是互联网日益兴盛、“云计算”技术迅速发展背景下形成的一种“线上+线下”融合,将旅游全过程***、服务进行整合,利用互动运营平台等智慧旅游工具为互联网用户提供随时随地旅游全资讯的一种旅游数字化发展形式。

中国社科院旅游研究中心秘书长金准认为,旅游业经过多年市场化洗礼,较早转型适应线上运营沟通的新模式。疫情之后,智慧文旅将更受行业重视,人们对智慧防灾、大数据预测、虚拟现实体验等的研究,也将进一步深入。虚拟和现实也将更进一步融合,这可能会改变未来旅游的基本方式。

云旅游的应用实例:

南京城墙中华门景区的讲解员,一边穿梭于古老的瓮城景区,一边通过直播平台,与大家分享城墙背后的历史,就吸引了30多万人次***。贵安新区对樱花园实行封闭管理,由贵州日报当代融媒体文创中心推出的VR,就让公众360度置身樱花园。

2020年2月上旬,重庆市文旅委推出的线上文旅服务,手指轻点“云游重庆”在线博物馆二维码,就能24小时游览重庆中国三峡博物馆、重庆自然博物馆、重庆三峡移民纪念馆、重庆红岩革命历史博物馆,聆听金牌解说。

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