北京智慧景区建设规范(试行)
前 言
本规范由北京市旅游发展委员会提出、归口并负责解释。 本规范起草单位：北京市旅游发展委员会、北京巅峰美景科技有限责任公司。 1 范围 本规范规定了北京智慧景区评定的基本要求。 本规范适用于北京市各种类型的A级旅游景区。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。 GB/T 17775－2003 旅游景区质量等级的划分与评定 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本规范。 3.1 智慧景区 指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知；对游客、景区工作人员实现可视化管理；优化再造景区业务流程和智能化运营管理；同旅游产业上下游企业形成战略联盟，实现有效保护遗产的真实性和完整性，提高对旅游者的服务质量；实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。 3.2 物联网 物联网是通信网和互联网的拓展应用和网络延伸，它利用感知技术与智能装置对物理世界进行感知识别，通过网络传输互联，进行计算、处理和知识挖掘，实现人与物、物与物信息交互和无缝链接，达到对物理世界实时控制、精确管理和科学决策目的。 4 建设内容和要求 4.1通讯网络 4.1.1公用电话网 4.1.1.1应建有供游客使用的公用电话。数量充足，设置合理。 4.1.1.2部署有电话报警点，电话旁公示景区救援电话、咨询电话、投诉电话。游客可拨打报警点电话向接警处系统的值班人员求助。 4.1.2 无线通讯网 能接收手提电话信号，移动通信方便，线路顺畅。 4.1.3无线宽带网（WLAN） 应覆盖有无线宽带网络，游客在游览过程中可以方便的将手机、电脑等终端以无线方式连接上网。 4.2景区综合管理 4.2.1 监控 4.2.1.1监控应能全面覆盖景区，同时重要景点、客流集中地段、事故多发地段能够重点监控。 4.2.1.2监视界面图像能在各种显示设备上显示，并能进行各种操作。监控应具备闯入告警等功能。 4.2.1.3监控控制面板能控制画面缩放和镜头转动等，能实现图像的实时远程观看以及3G物联网监控等。 4.2.1.4能支持录像的检索和调看，可自定义录像条件，录像数据存储保留时间应超过15天。 4.2.2人流监控 应包含和实现入口人流计数管理，出口人流计数管理，游客总量实时统计，游客滞留热点地区统计与监控，流量超限自动报警等。 4.2.3景观管理 4.2.3.1能对自然环境进行监测或监控，主要包括：气象监测、空气质量监测、水质监测、生物监控等。 4.2.3.2能对景区内的各类遗产、文物、建筑景观、博物馆收藏等景观运用现代化科学管理手段进行信息化与数字化监测、监控、记录、记载、保护、保存、修缮、维护等，从而便于景观建筑文物数据的查询检索以及面向公众展示。 4.2.4财务管理 应使用专业的财务管理软件。并包含资产管理、筹资管理、投资管理、营业收入管理、税金管理、利润管理、成本费用管理等财务管理内容以及财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、财务审计等财务管理方法。 4.2.5办公自动化 办公自动化应包含流程管理，电子邮件，文档管理，公文流转，审批管理，工作日历，人员动态展示，财务结算管理，公告、新闻、通知，个人信息维护，会议管理，考勤管理等内容。 4.2.6经营管理 能应用现代化的科学手段形成一套规范的体系。并包含商业部署、商铺经营、经营监管、合同管理、物业规范等内容。 4.2.7应急广播 广播应覆盖全景区，并且声音清晰。广播应由景区控制中心和指挥调度中心统一控制，遇灾害或紧急情况时，可立刻转换为紧急广播。 4.2.8应急处置响应系统 应建设有旅游应急预案及应急响应系统。能够根据应急处理预案，对旅游突发进行综合指挥调度和协调救援服务。能够利用现代通讯和呼叫系统，实现对旅游咨询和投诉的及时受理。 4.2.9指挥调度中心 应具备对人员、车辆的指挥调度以及对应急的组织、协调、管理和控制等功能。能对监控终端进行控制，获取旅游综合信息和发布旅游资讯信息。 4.3电子门票、电子门禁 应用电子门票形式。售、验票信息能够联网，并能够实现远程查询。应实现售票计算机化。应配有手持移动终端设备或立式电子门禁，实现对门票的自动识别检票。电子票的购买应支持手机支付或者网上金融支付等方式。 4.4门户网站和电子商务 4.4.1应建有以服务游客为核心内容的门户网站，且上线正常运营。 4.4.2门户网站应包含：景区基本信息浏览，景区信息查询，旅游线路推荐和行程规划，景区推介服务，交通导航，下载服务，建有官方微博并有链接，提供多语言信息服务等内容与功能。 4.4.3电子商务 景区门票应能实现网上预订、电话预定和网上支付、网上交易。景区旅游产品、旅游纪念品应能实现网上预订和网上交易。 4.5数字虚拟景区和虚拟旅游 运用三维全景实景混杂现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或等技术建成数字虚拟景区，实现虚拟旅游，增强景区的公共属性。数字虚拟景区应占游客真实游览全部景区面积的较高比例。数字虚拟景区和虚拟旅游平台能在互联网、景区门户网站、景区触摸屏导览机、智能手机等终端设备上应用。 4.6游客服务和互动体验 4.6.1自助导游 4.6.1.1应为游客提供建立在无线通信、全球定位、移动互联网、物联网等技术基础之上的现代自助导游系统。 自助导游硬件设备能显示景区导游图，支持无线上网，支持全球定位系统，完成自助导游讲解。 能提供手机自助导游软件下载，通过智能手机等设备完成景区地图查询搜索、游览线路规划和线路选择、景点自助讲解等功能。 4.6.1.2可提供运用基于射频识别、红外、录音播放等技术的自助导游设备服务游客。 4.6.2旅游资讯信息发布 4.6.2.1旅游资讯发布方法和形式 景区应设有广告栏或多媒体服务终端机发布旅游资讯，且布放合理，显示醒目。应能在自助导游终端发布旅游资讯。能以短信、彩信等形式向游客的手机中发送信息。 4.6.2.2旅游资讯发布内容 应包含景区基本情况介绍，景区内实时动态感知信息（温湿度、光照、紫外线、空气质量、水温水质等），景区内智能参考信息（景区景点内游客流量,车流拥挤程度,停车场空余位置等），景区管理部门发布的旅游及时相关信息等内容。 4.6.3游客互动及投诉联动服务平台 景区内应设有触摸屏多媒体终端机。可实现查询旅游相关信息、下载软件、打印路条信息、在线留言投诉以及触摸屏上的虚拟旅游等功能。电话投诉处置系统完善。网络投诉处置系统完善。 4.6.4呼叫服务中心 应能与12301旅游热线平台对接。能提供旅游产品查询，景点介绍，票务预订服务，旅游资讯查询，旅游线路查询，交通线路查询等服务。 4.6.5多媒体展示 景区应建有多媒体展示系统，主要借助地理信息系统、虚拟现实和现代多媒体等多种技术，运用高科技手段，利用声光电来展示包括景区景观、自然文化遗产、生物多样性、古文物再现等。 4.7智慧景区建设规划和旅游故事及游戏软件 4.7.1自身有详尽、专业的智慧景区（景区信息化、数字景区）建设规划。 4.7.2编写与北京城市、旅游景区有关的旅游故事，并与旅游营销结合起来形成商业化运作。 4.7.3编写与北京城市、旅游景区有关的游戏软件，并与旅游营销结合起来形成商业化运作。 4.8创新项目 本规范中未提及，但景区在建设、管理和服务游客等方面运用各种创新技术、手段和方法从而提升景区服务质量、环境质量、景观质量和服务游客的综合满意度等。
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1、自由度不同。自助游可以有充分的时间来安排自己的活动与旅游内容，可以有旅行者自行主导想去的地方。跟团游的旅游方式大多不变，一般有固定的地方或者固定的地点；旅客觉得行动有处处受缚的感觉。
2、费用控制不同。自助旅游者可以完全自控旅游费用，花的每一分钱都在自己的掌握之中。但不一定省钱。旅行团一般缴纳一定费用，消费金额一般是固定的。
3、安全性不同。自助游一般以个人或几个人为主，遇到险情或疾病，不方便互助。跟团游一般人数较多，行程安排比较稳定，安全性较好。
4、旅游生活安排不同。自助游需要自己预订车票、酒店以及购买门票等，在旅游过程需要自己解决饮食问题，有点劳神。而跟游团不同，旅游者只要就跟着领队走，不必操心乘车、门票以及食宿问题，相对的比较省力。
扩展资料
自助游注意事项
住宿问题
自助旅行找旅店，别上了出租车和拉客的当。旅行准备：替换衣物、雨具（很多景区天气变幻无常，早晚较凉）、常用药品、等证件。
安全问题
1、登山时要穿平跟的胶鞋、布鞋、旅游鞋，不能穿高跟皮鞋。很多景区步步皆有景，景景堪入画，但不能边走路边看景，以免意外，在风景区摄影不同于在公园摄影，在公园，被拍照者和拍照人都可以随意后退几步以调整角度。
2、很多景区很可能就是悬崖绝壁，一定要回过头看看有无后退的余地，以免摔伤，这种情况只要稍加注意便能够避免。患有高血压、心脏病者，除随身携带必备的救急药品外，还不宜单人游山，更不宜身临险境。
3、自驾出游前必须准备好露营时候要带好所需的工具，帐篷，铲子，一些食物，饮料，以及止痛药都是必备的。谨记三人成行安全的道理，如果遇到危险情况要及时拨打求助电话或是打出SOS警报。对于自助游可自行购买短期出游意外保险，找保险公司或者网上购买。
导游问题
建议您一定预订一位导游，自助游之旅会更轻松、愉快、妙趣横生。但必须要聘请有导游证的导游，防止被坑。
通讯问题
景区均在通讯网络全覆盖范围内，中国移动、联通信号都很畅通，另外各景区都有IC卡电话，有任何情问题请及时与我们联系。同时还配有话费交纳点为方便大家。
现金问题
很多风景区内山上山下设有中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行营业网点，所以您不必带太多的现金。
旅游团注意事项
跟团旅游要跟紧导游，遵守旅途中导游在个各景点规定的***时间，不要被丢掉，由其是在国外。
在游览景点时要注意安全，要遵守导游强调的注意事项，以免发生意外。
百度百科-自助游
百度百科-旅游团
网约导游来了如何安全旅游？
（1）行程
去香港前首先要准备好和个人港澳游通行证，并有F签注（现在深圳户口都很简单，二十天肯定搞定，100，签注20/个）。再记得带笔，过关填表方便。
现在就准备出发了。
到火车站后，直去对面的罗湖口岸检查站，在大厅里拿好两张表格：出境申请表和健康调查表，然后就去“内地居民出境通道”排队，一边排队一边填好表，检查OK。现在俺也算出国了，呵呵。
通过天桥后，就是香港地盘了。香港关口一般都有义工咨询或派发资料，发的资料很有用，更新也很及时。我这次得到的一本活动指南，上面有香港旅游介绍，地图，还有近期举行一些活动介绍，内容详尽贴切，看完大有收获，决非垃圾资料。过香港关口，同样要填入境和健康两张表，记得保留好自留表格，回来还要用。
通过检查关后，就是广九火车站，在这里乘轻轨前往香港。先要换港币买车票，在售票厅就有兑换处。注意，这里只需要兑换100港币足矣，此处汇率为100港元－》113人民币，而在香港大街上都是100港元－》108人民币，可怜我不知道，一下就先换了1000RMB，亏大了。香港街上有不少兑换店或两替店，都比较正规，也不用担心收到。买票可以在售票窗口或自动售票机，建议去自动售票机，很方便。之后检票上车，香港地铁检票和上海一样，车票在前面插入，检票后上面弹出，再通过，最后出站时收回车票（我自己是第一次用，还土了一下）；也可以使用八达通卡，就和深圳的公交IC卡一样用。上车后，大概40分钟就可以达到九龙。
（2）香港游览
香港地图上看着大，但实际主要的商业区都集中在九龙和香港岛，这两处地方就小多了，基本上走路就可以逛完，而且对于酷爱逛街的MM们来说，绝对不是问题。香港的交通很发达，地铁、轻轨、公车很多，在各繁华路段都有地铁口；道路指示也很清楚，每个路口都有路牌和指示，指明附近的景点或标志性建筑，而且在香港记住几条主干道，基本上出行就没有问题了，完全不用担心迷路什么的。香港人基本说粤语。你只会讲普通话，沟通可能有点些麻烦，所以这次回来我也决心要学粤语了。他们都比较热情，问路基本都会帮助你，不过最好找年轻人问，年级大点的普通话不大懂。
再说一下我这次的行程路线吧：
九广铁路过来时，可以在九龙塘下并换乘地铁，不过我们是在旺角站下车，出站就是新世纪广场。九龙区主要是逛旺角和尖沙嘴，而主要干道――弥敦道横贯南北，沿街附近遍布购物区。旺角集中了金银首饰、电脑数码产品、新潮服饰等购物商铺，小吃也很多，这里消费中档，人气极旺，实乃逛街好去处。具体的商场、玩乐就不说了，enjoy yourself！
沿着弥敦道向北走，就是尖沙嘴。这里集中了好些大型购物广场，如海港城、新太阳广场、柏丽购物大街、新世界，慢慢逛可以走上一天；街边也有不少小店，从普通到世界名牌，一应俱全。走到弥敦道的尽头，可看到香港太空馆，穿过广场，眼前豁然开朗，前面就是美丽的维多利亚港，这里就是电视中常出现的海滨花园，沿海一道长堤，对面香港岛的繁华尽入眼中，拍照必选。这里游完就该前往香港岛，可以乘地铁，推荐在天星码头搭乘轮渡过去（轮渡2元）。
香港区的主要商业都集中在中环、金钟、铜锣湾，这里的消费档次较高，大商场有太古广场、金钟廊、Sogo(崇光)、时代广场，街道两边也有很多专卖店，像GUCCI、Dior、LV、Chanel等顶级名牌随处可见。铜锣湾是最有名的购物区，相信大家都有耳闻。圣诞节前各商场都在打折，但看了一下，其实一些普通的品牌，如Banelo、Giodano、G2000等香港品牌，其折扣和深圳相差不来多少；真正便宜的是那些世界名牌，应该比深圳的西武、友谊城等要折扣多，而且款式更多，当然便宜也是上千的，不然干嘛叫血拼了。
我们的游玩路线是：中环地铁站－》千愿圣诞树－》皇后像广场－》金钟廊－》太古广场－》海边－》会展中心－》铜锣湾购物。
玩到晚上，乘地铁到中环，经过皇后像广场向南，前往太平山缆车总站（在香港公园的正门对面），乘缆车前往太平山顶（双程票30元），在山顶陵霄阁上观香港夜景，美景尽收眼底，这个景点不到就非常遗憾了。还有在旺角海边看香港岛夜景也非常好，有钱的话更可以乘船环游维多利亚港。香港夜生活很丰富，我们周六快12点了在尖沙嘴逛，大街上还人山人海的，海边也很热闹。返回罗湖的火车最晚到12：45。
还有一些地方，常看港片一定不陌生，比如庙街、通菜街（旺角）晚上的夜市，感受香港的风土人情；兰桂坊（中环）酒吧街等。
（3）住宿
香港住宿当然比较贵的。我们这次住一个家庭旅馆，每间房200元/晚，条件当然不太好，不过凑合住一晚还行。这些信息在网上可以查。
（4）吃
香港生活水平高，物价也比较贵，一份地图18元，一听可乐10（超市价格），所以建议自带矿泉水。路边的小馆子和茶餐厅，商场的快餐厅，其套餐一般在20～40左右，或者去麦当劳、肯得基等。
香港小吃不少，咖哩鱼丸、冰冻奶茶绝对经典，有个叫“许留山”的糖水店好像也不错，应该试试，还有鱼翅粥也值得一试，都不贵。旺角的小吃多，而且也便宜。
（5）购物
香港有三家银行发行货币，花钱注意看清面额。最好是来港前办张香港游，无须携带现金周生生等1800家商户可以打折，很方便，免费上门办理 电话：13241956153 潘先生（北京地区）香港的电脑和数码产品确实比较便宜，特别像数码相机、MP3、笔记本等。金银珠宝铺也不少，有名的像周生生、谢瑞麟、六福、周大福等，各家的金价都一样，主要是样式、服务的选择，首饰售价＝金银实价＋手工费＋2％佣金，刷卡可以打折。金银价格我也不太了解
（6）交通
乘坐地铁最方便，公车也多，打的就贵了，7元/公里。地铁站都是用自动售票机，根据路程远近，票价从几块到十几块不等，站内有旅客服务中心，可以找换零钱。从香港天星码头有客轮直接到蛇口码头，票价好像是100RMB。
熟记地铁标志，这样找路方便很多。
以下内容转载自网络：
已经是N次的去香港了，或者是出差或者是自己去玩。对于香港，每次都是3、4天，来去匆匆，有的时候甚至来不及好好的和香港的朋友痛快的逛一下商场，只是急急的和她吃顿晚饭，嘿嘿，要谢谢我这个亲爱的朋友，每次都是她请客，呵呵
最近总是看到好多朋友在问香港的事情,而我下午实在是空的很，所以整理整理以前写的东西来发个帖子，希望对将要去的朋友们有点帮助。
一、自由行：
不论是去出差还是去散心，我都会选择自由行。香港的地铁和交通很发达，不要担心在香港会迷路，我这样的超级路盲都没出过差错，你们也一定不会有问题的
二、访港常客：
这个是香港国际机场推出的一个措施，简单的说就是一年内，访港3次的大陆乘客，可以把通行证、签注和出入境的盖章都拍下来，然后E-MAIL给香港国际机场访港常客处，就可以申请访港常客证，这样的话以后出香港就可以走访港常客通道了，可以节约好多时间。
三、兑换外汇：
凭有效签注和旅行证件，可去中国银行兑换。
从ATM机上取到港币现钞，每笔交易要加收50元人民币的手续费。
在香港，一般来说刷卡是不用手续费的（除非你的办的特别说明了，在境外消费是要收取手续费的）。
四、到达香港：
如果是4天自由行的话，建议可以在到港大厅的客服中心购买300元的八达通卡，包括2次来回的机场快线，20元现金（可以用来坐公车，小轮，在便利店买买小东西，如果20元现金没用完是可以退的），还有50元的押金（好退的），还有就是就是你在香港3天无限次坐地铁（从你第一次刷地铁帐户开始，72小时内都是免费的）。
如果不是4天的自由行，只是2-3天的话，那还有很多种类的八达通可可以选择的，可以根据自己的需要购买。
PS：香港的“的士”是按码计算的噢，所以，打的要有心理准备：）跳的很快啊，呵呵。行李按大小，件数是要收费的。
五、机场快线：
机场快线是来回于香港机场和香港港岛之间的一条线路，其间停靠青衣、九龙、香港三个站！他连接主要的地铁线路，出来以后换坐地铁就可以了。
要看清自己要去的酒店是在青衣、九龙还是港岛，然后坐机场快线到你要去的区域下来。九龙和香港岛都有要去各个重要酒店的免费巴士的，下来以后看一下，确定做哪条BUS线。
PS：一般来说，不要在地铁里吃东西，喝水倒是没关系的；电梯，请尽量靠右边，左边留空，方便有急事的人上下。
六、电话卡：
香港电话卡，在机场和市区都是有的，有很多的营运商，可以根据自己的需要去购买。
或者就在国内开通国际漫游就可以了。
七、衣：
1、我个人比较喜欢铜罗湾的时代和SOGO，据说这2个地方是香港本地人很喜欢的购物场所；
2、太古广场和置地广场我也很喜欢，购物环境比较好，在太古和置地逛也经常可以碰见明星；
3、海港城也不错，东西品牌都比较齐全，还有各种美食，逛累了，歇一下，甚是惬意。
4、DFS：一家是在尖沙嘴广东道；一家是在尖沙嘴东么地道。
5、铜罗湾的世贸中心：这里有2家非常棒的日本料理店，所以我每次也是必定要来的，顺便吃好逛一下世贸的商场。
6、IFC：香港站的国际金融中心，一般来说，每次要回去的时候都会在这里办好预登机手续，然后慢慢在这里逛会，从容轻松的去机场。
基本上每次来香港就是这几个地方，也每次都可以买到自己喜欢和心仪的东西。
八、住：
香港的酒店太多了，我来推荐几个自由行性价比比较高的：
1、湾仔：
香港华美粤海酒店(The Wharney Guang Dong Hotel Hong Kong)：在湾仔，离地铁站很近。机场下来后，坐机场快线到香港站下来，再坐酒店的免费BUS即可到达。很适合自由行的酒店，酒店房间比较小，但还比较干净的，不过香港的酒店一般房间都比较小的啦！
2、尖沙嘴：
香港粤海酒店(Guangdong Hotel Hong Kong)：在尖沙嘴，离地铁站很近。尖沙嘴名店云集，海港城就在附近，很方便，不错的酒店，记忆中房间应该比香港华美粤海酒店大一点的。
3、铜罗湾：
丽都酒店（Co***opolitan Hotel）和丽悦酒店：这两个酒店都比较新，都在铜罗湾，距离地铁站有点路，不过基本上都在可以步行到时代，SOGO这些购物场所的范畴内；另外，酒店有接送的车子往返酒店和时代广场，非常方便，酒店有具体的时间表的！
4、超级推荐一个酒店：
铜锣湾快捷日酒店（HONGKONG EXPRESS INN）
就在时代广场边上的霎东街33号，地段真是超级的好，方便的不能再方便了！房间也满干净，很舒适，可以免费上网的！酒店的卫生间的设计很巧妙，门即可以做卫生间的总门，也可以把抽水马桶的地方和整个厕所分开。这样的话，一个在刷牙一个人上WC不会干扰，哈哈！
再来推荐几个豪华一点的酒店，我也比较喜欢：
1、港岛香格里拉，港丽以及JW万豪都是5星的酒店：
这3个酒店是连在一起的。我只住过JW万豪，下面就是太古广场，酒店的服务真的是没话说，如果是出差去住的话，呵呵，倒是很值得的；在酒店大堂不小心撞过徐克大导演，可是忘记照相了，哎，后悔中！
2、九龙香格里拉：
九龙香格里拉大酒店座落尖沙嘴东部，离机场快线车站、地铁站及海底隧道都很近，交通四通八达，非常方便。 据说房间面是全港最大的，比起前面几个自由行的酒店，真的要大好多呢，好象似乎是比JW万豪大，可是我看不大出来的，不过，夜晚维多利亚港的美景色尽收眼底，绝对的享受！
3、洲际酒店和半岛酒店：
比起洲际，我更喜欢半岛，这个洲际是在水里的拉，我总觉得怪怪的，不晓得酒店下面会不会被海水浸了酥掉的噢，嘿嘿。楼下就是星光大道，晚上的风景很漂亮！
这些5星级的酒店都有一个很共同的特点，服务真的很好，人性化的很，都配有房间的私人管家；有的时候电话到总台，他们就会说MISS SONG，CAN I HELP YOU？虽然只是电话机中一个小小设置，你打过去电话就显示名字，方便服务人员称呼你，可是感觉真的好亲切。我觉得更加绝的是，每次我去CHECK OUT的时候，已经有服务人员在电梯口等我了，一开门，就可以很正确的称呼你，然后带你去结帐。厉害！
九：食
我实在是不好意思了，因为我这个人习惯就是这样的，吃一家饭店就是要吃到厌了为止，所以虽然是去了N次的香港了，但还是这些吃的地方，暂时还没厌呢，所以在一段时间内还会只这些地方，呵呵。
1、许留山：这个不用说了吧，基本上很好找的，时代广场对面就有一家；
2、池记：她家的云吞和云吞面都是获奖过的，赞，真的很赞，尤其是鲜虾云吞，流口水中，不过在香港，基本上多有的鲜虾类产品都是比较赞的：）就在时代广场对面，和许留山是邻居。
3、义顺牛奶公司：著名的冻双皮炖奶，在波斯富街路口；个人认为这个双皮奶一般，还是广州上下九街的“南信牛奶甜品专家”的双皮奶口感来的更加好！
4、满记的甜品也很赞，铜罗湾，中环等都有的！
5、city’super：这个是超市，我是超级喜欢，超级推荐的，进去以后就不想出来了，那个东西啊实在是太让人爱不释手了，在香港真好啊。一个冲动就想为这个超市留下来了，呵呵。在时代楼下，金融中心，海港城都是有的，去香港的MM一定记得去逛一下，绝对不会让你失望！
PS：其中，city’super旗下有一个美食品牌cooked Deli，她提供一站式的优质国际美食。提供11个国家7种不同风味的饮食文化。包括日本料理、东南亚美食、咖哩、薄饼以及韩国传统美食等。
6、澳门茶餐厅：香港好象有4家分店，我常去的是LUCK ROAD那家。喜欢那里的冻奶茶，更喜欢那边的海鲜芝士局意面，一定要去试一下！
7、喜记避风堂炒蟹屋：谢菲道的喜记被称为“明星饭堂”。单点的墙上都是明星光顾的照片，据说为了保证蟹肉的鲜嫩，用的都是越南肉蟹，蒜茸和豆豉要用油浸一天，用的时候才同肉蟹、姜葱、云南野生指天椒一并落锅，食客可以自行选择辣度。
8、蛇王芬：顾名思义就是吃蛇料理的，在中环阁麟街30号1F(半山自动扶手梯侧)，离沾仔记不到20米（顺便说句，沾记的云吞也很好吃）。蛇王芬的蛇料理真材实料，味道鲜美，值得去试一下！
9、寿司：尖沙嘴的加连威老道有一家叫“板前寿司”的店，做的非常好吃，真正的用手捏制出来的饭团，在杭州是吃不到的！价格比杭州的还便宜！（这家寿司店在SOGO后面还有一家，就是在铜罗湾世贸中心对面，一定要去，真的很地道）。差不多6点左右就要开始排队了，不想排队就要早点去！
10、超级推荐一家日本料理店日式吉列专门店－Tonkichi：在铜罗湾告士打道280号世贸中心412（就在铜罗湾世贸中心里面），另外还有一家，是在在尖沙嘴的广东道100号彩星集团大厦B/F，B单位。）东西很新鲜，不要吃生的日本料理的朋友很合适。我在那边连吃2天，价格稍微有点贵，但是真的很值得，东西不是一般的新鲜。
11、兴利美心大酒楼的早茶：去香港不喝早茶那真的是白去了，每次都去同一家，下次一定要换个地方去吃了，呵呵！在铜罗湾的兴利中心，叫兴利美心大酒楼，坐地铁到铜罗湾F出口，左转，走几步然后再左转，再走大概100M的样子，就可以到了，很方便找！里面的东西我就不多说了，吃过就知道了，虾饺、奶黄流沙包，灌汤饺，河粉，叉烧包……！一定要去啊！
12、蝶轩：常去的是太古广场那家，味道和环境都很不错，清蒸东星斑的火候控制的尤其好，鲜嫩多汁；龙虾粉丝也不错，去的时候一定要偿一下；叉烧也很好吃。杭州也有彩蝶轩，但是我还没去过，怕去了不是香港的味，坏了食欲，没了兴致！
13、鸿星海鲜酒家：在时代广场和尖沙嘴都有，还没去过， 但是好朋友推荐说不错的，很多菜式也是得奖过的，下次去就是这里了！
14、太古广场的北京楼：老字号了，很喜欢，做的小菜精致而美味，虽然有了一定的改良，但也不失老北京的独特风韵和风味。
15、关于海鲜：西贡、南丫岛和鲤鱼门都是吃海鲜的好地方，时间充裕的情况下，去去是很不错的，不过不是特别在行的话，也满容易被宰的。每次都是来去匆匆，所以还没去过，不过不妨碍向大家推荐一下。
西贡：地铁坑口站B1出口，乘坐101M线绿色小巴到西贡市中心总站，或者乘坐地铁在彩虹C2出口乘坐1A线绿色小巴到西贡市中心总站。
南丫岛：地铁中环站A出口，走人行天桥，沿民耀街往4号轮渡码头，乘坐轮渡码头到榕树湾或者索罟湾。
鲤鱼门：地铁油塘站A2出口，乘坐24线绿色小巴至三家村渡轮码头。
16、半岛酒店的下午茶：如果有时间，也有这个闲情逸致，不妨去品尝一下半岛酒店的下午茶，享受一下极至的幽雅。
17、除了上面的这些，同样不要忽视香港的街头小吃，价廉物美，方便快捷！
18、如果酒店没有早餐券提供，那么不妨去KFC和麦当劳吃个早餐，也是不错的选择，和我们这里的不一样！
十、行
1、港岛的电车，2元一个，看看街景。有些巴士是分程收费的，如果是使用八达通，又需在中途下车的，那么上车时可对司机说明下，并且等司机调好价钱才刷卡；下一个乘客又需等司机再次调好价钱才刷卡，否则，按全价扣钱的：）香港的巴士有的不报站的，下车要按铃．
2、过海可以选择轮渡。有三条航线，一条来往中环和尖沙嘴，约需8分钟，上层2.2元，下层1.7元；一条来往尖沙嘴和湾仔，每程收费2.2元；另一条往来中环和红堪，上层2.7元，下层2元。此三条航线费用之低廉及港湾风情之迷人堪称全球之最。天星小轮2.2元一个，欣赏维多利亚港风景非常好。最佳线路是尖沙嘴往湾仔到那边可以游览会展中心，不过10：30是末班船别晚了。（这些费用，你可以刷八达通卡，卡里的钱万一用完了，可以在便利店充的！）
3、中环的人行扶梯，是世界最长的人行扶梯，可以以扶梯为核心，去逛逛街边的异国风情。 (人行扶梯早上6：00-10：00是下来的，从10：20到晚上的12：00是上去的，你想好什么时候去，我建议，晚上去，因为晚上比较有异国情调，基本都是外国人，有点在异国他乡的感觉。)
4、中环的兰桂坊充满了异国情调，窄窄的街道两旁都是欧陆式的餐厅和酒吧，MM们可以来这里的酒吧小坐一会，感受下气氛。
5、海洋公园：是东南亚规模最大的休闲公园之一，非常适合全家前往。一般下午的海豚表演很有意思。公园内很多比较***的游乐设施，会让你玩的非常尽兴。
可以坐地铁到金钟站，出站后会有专门的BUS629线可以去海洋公园。另外中环的天星码头有往返的专车，每10-30分钟一班。
PS：门票可以在公园入口处买，也可以在金钟站出闸以后，会有海洋公园介绍的一个促销服务台购买，价格会比在公园入口的地方面便宜一点。
6、太平山顶：坐山顶缆车是观赏夜景的最好方法。在上顶的咖啡馆小坐一会，吹吹风，实在是惬意之极！
7、祠：据说很灵验，终年香火旺盛。可以乘坐地铁到站B2出闸，再步行约3分钟左右就可以到了。的门票是免费的，求签也是免费的，但是解签的话，我依稀记得是20-30港币一次吧。
8、星光大道：这个是以香港**为主题的一条主题街。晚上去星光大道走走，可以徒步欣赏一下维多利亚的美景，也可以找找你所喜欢明星的手印，也只一种乐趣。
从地铁尖沙嘴站E出口出闸，沿弥敦道走，穿过人行隧道，然后按照路牌的指示“星光大道”就可以找到了。
9、DISNEY：现在去香港，还有一个地方那就是DISNEY了，冲着这个小小的童话城堡，也足够让你对整个香港之旅充满了憧憬了：）虽然是全球最小的DISNEY，但是票价也是最便宜的。目前还只是一期，而后会有二、三期。
票价分为平日（周一到周五）和特别日（周六和周日）会有所改变。
交通：在东涌线上的欣澳站有去DISNEY的专线地铁，大家可以经过市区地铁的换乘先到达欣澳，然后再去DISNEY。
另外，酒店也有专门的BUS也可以去DISNEY。具体可以咨询酒店。
十一：离港：
我们都会有这样的体会，特别是坐国际航班，要提早比较多的时间去机场，可是自己又想在最后的时候好好逛逛这个城市，可是提着大包小包的行李很不方便，去了机场基本上肯定就不会再出来到市区了，那么香港的这个市区办理预登机为我们提供了一个很好的平台。
在中环的香港站有市区办理预登机手续的地方。在回去那天，可以在香港站办理预登机手续，把所有行李托运掉，然后你可以轻装上阵，继续再SHOPPING。
回去之前，总会想带点吃的回去，香港机场很多手信可供选择。我么，一般都是买吃的回去，呵呵：）我推荐几个吧：
1、优质良品：碳烧圆贝（单买的话是350港币一包，500G装的；现在一直在搞优惠，500港币2包。很喜欢，喜欢海鲜的MM，可以买来尝下。）
2、零食物语：各式的小零食，很吸引人，回家骗骗我家那些小孩子正好，尤其是明治雪吻的巧克力。机场的比市区的贵一点点，还好，能接受；不过国内也有的，只是品种不全而已，价格还比香港便宜点。
3、奇华饼家：老字号了，真的很喜欢她家做的东西。牛油味的蛋卷，牛油贝壳曲奇，凤梨酥，芝麻馅、花生馅、红豆馅的各式圆薯，每次回来都是一大袋，不要错过奇华，否则你会后悔的：）
4、美珍香的肉干：新加坡的一个品牌，做的肉干，肉松都很好吃，买就一个字！
PS：香港的地面上和地铁站这里有很多垂直升降的电梯，是给有行李的人用的，很方便，也很人性化。
其实可以多留点时间给机场，机场满大，品牌也很齐全（没有LV，呵呵，要买LV的还是在市区买好再回来）；
如果在DISNEY没有买小玩意，机场的DISNEY的专卖店就可以买了；
在市区没有去逛书店的话，机场的书店也是不错的选择，很多英文原版的书籍可以供选择，当然中文书也是有的；
机场的餐厅很多，各地的风味都有，做的也很精致，不习惯吃飞机餐的MM们，可以先在机场的餐厅吃一点；
好了，就我自己的一点体会写了一些小贴士，希望对大家有用，也欢迎 大家来补充！
祝大家都一个美好的香港之旅，满载而归
我也打算国庆去凤凰和张家界玩，也在求助，有什么好信息，一起分享吧，谢谢哈。
打开手机，像叫车一样轻松预约当地向导，享受个性化服务……这个暑，越来越多的出游族因为厌倦了跟团游的套路与束缚，又缺乏自助游的勇气和经验，转而将目光投向“网约导游”。自从吉林、上海、江苏、浙江等九个省市启动导游自由执业试点工作以来，“网约导游”在近两年悄然兴起，同时也面临服务质量参差不齐、“叫好不叫座”的现实。
游客 根据需要设计线路 比跟团更加细致从容
忙完手头的工作，王宇请好年，打算带家人到三亚旅游。“可以说是拖家带口，既有六十多岁的老人，又有两个孩子，大的八岁，小的还不到三岁。”提起出行阵容，王宇有些发愁，“跟团游的节奏吃不消，孩子起不了那么早，况且每个景点都限时***，老人体力也跟不上。自助游倒是灵活，但平时事情多，没时间做攻略，贸然前往也觉得心里没底。”
在朋友那里，王宇偶然听说“网约导游”的概念，决定试一把，“据说能根据自己需要设计路线，提供‘一对一’讲解，也不用担心被拉着到处购物。”打开某在线旅游平台，王宇在首页点开“当地向导”，输入目的地，列表中显示出诸多向导的信息，“不光显示服务次数、点评分，还有‘户外玩咖’‘美食客’之类的标签，以及徒步向导、包车接送、特色体验等项目介绍。”
王宇发现这些向导的报价规则不尽相同，“以徒步向导为例，有的一口价每天350元，有的则按时长分为8小时和10小时两种，女导游还要比男导游贵一些。包车除了车型的区别外，也因是否提供陪游而异。七七八八都算上的话，比跟团游‘奢侈’。”
上周，刚刚从西安旅游归来的程慧也体验了一次“网约导游”。考虑到古都历史悠久，希望孩子多长些见识，她特意提前到平台选择了一位标签中带有“历史通”的当地向导。“小伙子很有经验，可以站在孩子的角度讲解，用历史故事把展品串联起来，孩子听得很着迷，回来还提出要找相关历史书研究。”在导游的带领下，程慧母子俩在陕西历史博物馆逛了整整一上午，又到兵马俑感受了一场深度游，“如果是跟团，很难看这么细致从容。自己去参观，也顶多是‘外行看热闹’，做不到‘内行看门道’。”
导游 比旅行社带团灵活透明 导游可以挑选客户
自从两年前入驻平台“当地向导”版块，90后姑娘林雅（化名）便多了个“网约导游”的身份。“在旅行社带团行程是固定的，做‘网约导游’就灵活多了，主要以客户需求为主，随时可以调整。”林雅表示，作为旅行社导游，还是会遇上低价团，“虽然合同里会写行程中有哪些购物安排或自费项目，但游客感觉很不好。‘网约导游’已经有专门的导游服务费，况且线路安排直接关系到点评，很少有人愿意自砸招牌。”
在平台上，林雅提供的成都一日游徒步向导报价599元，都江堰青城山一日游则报价699元，“如果是在旅行社，导游从不参与定价，但在平台上，价格我来定，客户可以挑选我，我也可以挑选客户。”
对此，同样在2016年入驻平台该版块的丁琳（化名）也深有感触。从2009年在张家界带团开始，她已经在旅***业打拼了10年，“以前带团，旅行社给的都是‘人头团’，我们不但没工资，还要向旅行社交‘人头费’，如果再不推销一些自费项目或者带游客购物，自己白干不说，还得亏钱。”
做起“网约导游”以后，丁琳开始尝试全新的工作模式，“徒步向导的价格会明码标出来，服务内容也列得很清楚，包括10小时的陪同讲解、带路，推荐当地美食和行程安排。”
随着订单量增加，游客需求也更加多元化，“包括接送机、包车、代订住宿、特色体验等，这就意味着要有团队做支撑。”如今，丁琳的团队已有四五十名持证导游，而平台的规则也悄然生变，“最初只要有导游证和带团经历介绍，现在要求有公司资质，我们现在已经在办理相关手续。”
相较于服务次数动辄上千的专业导游来说，小伙郑然（化名）心态要平和很多。虽说也在不同平台上挂出介绍，但他从来不是照单全收，“我的本职工作是老师，***做广州的当地向导完全是出于兴趣，一般只会在休或者周末有空的时候接单。与其说服务，不如说是旅行分享，带给他们的更多是文化体验。”
郑然坦言，自己的报价并不算低，而客户通常具备两个特质，一是有文化，二是经济条件不错，“他们往往并不满足于网上可以搜索到的官方介绍，更想听一些个性化的解读，而这恰恰是我的特色所在。比如陈家祠，我会告诉对方，这里为什么叫陈氏书院而不是陈家祠，竖四个旗杆有什么含义，雕刻有哪些岭南特色水果等这些细节的东西。”
来自人民网
广智旅游高铁旅游团北京北京广智旅游国际旅行社
十一长，我和老公、儿子（两岁半）、婆婆（六十）一行四人去了张家界、凤凰，因为老的老，小的小，尤其那个小的中午还都要睡两个半小时的午觉，所以我们决定自助游，因为以前有过阳朔龙脊自助游的经验，所以这次的旅途安排全部交给我负责，在网上仔细研究后，我又联系了当地的自助游导游，信心满满的踏上了旅程。我选择的这条线路是经过和导游商量后，最适合老人孩子的线路，事实最后证明我的决策英明无比。
10月5号的晚上，我们乘坐国航的飞机从北京飞往张家界，一路上儿子兴奋不已，几乎在飞机上要坐不住了，这小东西看来出来玩的还是少，我思忖着以后要多带他出来走走。20点50飞机准时落地，张家界的机场非常小，等行李的时候我已经看到了来接我们的稻家乐导游，和他在网上商量好了，包了一辆小面包，从机场把我们直接拉到他位于景区内的家庭旅馆。因为天黑，而且是往景区的方向走，山路颠簸，儿子很快睡着了，一小时后，我们到达了张家界的杨家界景区售票处。售票处依然有人在工作，据说他们通宵都有人值班，因为很多自驾游的游客可能下半夜才到。票价单张248含保险，如果老人是60岁以上就是163，但是要看，婆婆还不到，所以就都买了全票。进门还要划指纹，这张票可以在未来的两天里随意进出张家界景区的四个售票大门，但过了两天就失效了。不过一般来说，因为要玩张家界总要住在山上，那么不出景区大门，待十天半个月也没关系的。
这里说明一下，在张家界的几大景区里，天子山是海拔比较高的，最低的是森林公园，所以我们这样的安排就省却了爬山的过程，从天子山开始玩，一直玩下山。话说来到了天子山售票处，就有景区内免费的环保车可以乘坐了，我们一路乘坐到稻导安排好住宿的地方，把行李放下，因为是晚上了，所以我们从第二天早上开始才真正的游览。
第一站：乌龙寨。
乌龙寨位于杨家界景区，是过去土匪的据点，但是和乌龙山剿匪记没什么关系。往那里去的路上山路崎岖，但都是石板路，所以除了有点累，并不妨碍我们欣赏各色各样、或秀美或挺拔的山。所以人都说，张家界看山，九寨沟看水嘛。等真正到了乌龙寨的大门，我们的震撼才刚刚开始，乌龙寨地势险峻，背靠悬崖峭壁，探出身子就是万丈深渊。三道鬼门关的小路都建在两块巨石中间，身材过于丰满的人士想过去都很困难，有些路段婆婆真的要用爬才过得去，也难为这个年纪了。想想过去的土匪，是如何找到这样一处藏身之地的，当年一定也没有这些护栏围挡，稍不留神就可能葬身谷底。到了峰顶，一下子豁然开朗，看远处的山峰竹笋一样拔地而起，或者就像一面高墙，上面长满了青苔。导游指着对面的一个小山峰说，那叫天波府，问我们敢不敢去。我和老公是一定要去的，安顿了婆婆和儿子在山顶坐好，我们随导游来到天波府脚下。其实天波府就是一个独立的小山峰，和主山之间用一个铁索桥链接，桥身左右摇晃，过了桥是一个接近于90度直角的铁梯，上面有钢筋加固。爬上去的风景那才叫美，四座像城墙一样的山峰巍然挺立，仿佛到了天宫之上。我们不禁遗憾这老的和小的看不到这样的景致了。
从乌龙寨返回，就到了该吃午饭的时候，在候车点附近的一个国营饭店吃了几个炒菜，味道一般，但果腹足矣。跟导游商量，我们得去睡个午觉，呵呵，这就是自助游的好处，儿子已经睁不开眼睛了，要抱着他继续游览，谁都遭罪。一觉醒来，已经快下午三点，导游催着我们要抓紧，否则晚上没有送我们环保车回来。事后证明他有点虚张声势，因为我们回来的时候也才5点多。他可能是上午看到了我们的脚力不行，为我们多打些富裕量吧。
第二站：袁家界
做环保车到了天下第一桥的停车点，我们沿着小路继续游览。最美丽的景色坐车是永远看不到的，都在大山深处。天下第一桥实际上是一个在两座山峰之间天然形成的石头改建而成的，距离地面350多米，走在上面的时候不觉得，因为周围都是树，但是等到换了一角度，就会发现原来那桥下是深渊，不过没有那么恐怖，我现在想想也觉得这是张家界最不险峻的一处景点了。
再然后，顺着小路依次看了看台、后花园，还有很多导游不说我们是看不出来的景点。那天始终有些阴天，这是一个原因。另一个原因是，我觉得这些山的命名都是人为的，从不同的角度看不一样，换作不同的人看，其实也不一样。当一个人说这个像什么什么的时候，再加以渲染和描述，另一个人也许就会觉得像了。当然，也有人还是看不出来，只是跟着附和而已。扯远了。因为当时我看到那个五女出征，怎么都看不懂，我问儿子那是什么，他说：那是山，上面长毛了。对他来说，真的很难。哈哈～～～
下午的景点走得很快，中间不时的下点小雨，却并不妨碍我们的兴致。到处都有卖野生猕猴桃的老人，买了一小袋，很便宜，一块钱，山里人赚钱真不容易，晚饭在客栈里吃的，依旧要了四菜一汤，这回的饭菜质量明显比中午的好吃，本来想吃完出去散散步，但天已经黑了，寨子里悄无声息，我很怕哪里钻出一个野猪或者蛇，只好乖乖的自己钻进被窝。山上的夜很冷，盖了两床被子。
第三站：老屋场
一直着要去老屋场，因为据说张家界最美的风景就在那里。但是没有对外开发，要么自己走着去，要么包车去，我们当然选择后者。没有开发的羊肠小路像是给我们的***做，但是包车司机的讲解却远比导游更加生动，可见这山里的人经过多年的训练，都可以通过这个谋生了。从大观台坐上车大概30分钟后，我们到了老屋场的空中田园，那是很久以前的人们在山顶上种田的景象，现在已经没有人住了，只是保留这个景象，有专人去维护，给游人们看。张家界的山很有特点，要么是一根根的竹笋一样的，要么是像一块大方石头，山顶是平的，所以才可能在山顶上种地。天依旧是阴的，但不妨碍我们看到那一块块的绿色，是山里人的因地制宜。
依旧前行，大约10分钟后，看到神兵聚会，如果说前一天的天波府是我的第一次震撼，那么这一次的神兵聚会就是第二次，也是最大的一次。所谓神兵，就是无数像竹子一样的山峰密密麻麻，但又错落有致的站在我们的眼前。气势巍峨，磅礴大气，不容侵犯，鬼斧神工。
导游问我们愿不愿意下到山下去看一看，我和老公又一次安顿好了婆婆和儿子，随他沿着小路往山下走去。这是一条没有任何其他人的路，导游说别的团队一般也不会下到山下，一般都是看到神兵聚会就往回走了。我们更加觉得此行别有洞天。果然，当我们到达终点的时候，发现前方是一块没有任何围栏的岩石，在张家界的其余景点也有这样的岩石，但都被修建了围栏，而这块没有被开放的处女地，是空荡荡的。我如果想，就可以闭上眼睛让自己融化在蓝天里。但是，这里的景色是极致的，是绝美的。那些神兵就在我的眼前，我仿佛伸手可以触摸到。我不再居高临下的欣赏他们，我与他们融为一体。那种体验真的只有来到山下才能体会到。老公一直紧紧拉着我的手，我们小心的欣赏着，彼此牵挂着。有那么一刻，我们都要窒息了，为这壮观的景象和脚下的悬崖。
第四站：天子山
重回现实后，我们又回到了大观台，开始天子山的景点欣赏。这一路行人依旧很少，但是全部是石板台阶路，下山的时候很轻松，上山可就难了。走了大概有半个多小时，来到第一个——仙人桥，与天下第一桥不同，这是一个纯天然没有经过加工的石桥，一米多宽，周围没有栏杆，为防止行人失足落入深渊，已经加了一道铁链，但是我们还是穿过铁链来到桥边，导游身手敏捷的在桥上走了一个来回，我们不敢，只是在桥边照了几张相片，毕竟不是仙人啊。隔了不远是另一个景点：天子座。也是建在悬崖边上，突出的一块石头上。因为位置优越，所以欣赏周围的景致非常的方便。不远处传来有人砍树的声音，循声望去，就在对面的身上，有人在动工，我们大喊：哪个队伍的？再不说话我们开枪了！对面大笑：开路的。导游说，那是要从那边山上开一条路，通往老屋场。不知道是不是真的，如果是的话，过几年，看来就不用包车去老屋场了。
看完这两处，我们往回走去看神鸡啄食和一步难行。神鸡啄食不用讲了，就是一个山的形状，值得说的是看其他景点我们都是沿着主山脉走的，唯独看这个我们其实是从主山脉分离出来沿着一个山的山顶走过去，只是因为山顶两旁都是树感觉不出来而已。
一步难行是在两个山峰之间有一道几十公分的缝隙，其实可以一步迈过去，但是因为八几年的时候一位北大的教授在跨缝隙的时候没留意掉了下去，所以现在在缝隙上加固了钢筋，可以踩着钢筋走过去。也可以在钢筋缝里看到下面的悬崖有多深。
第五站：贺龙公园
吃了午饭睡了觉，下面去了在韩国大热的贺龙公园，其实我本人对公园没有什么好感，但是导游一再说不是一般的公园，而且我们下面也没有其他行程了，不如去看看。贺龙的老家是张家界的一个叫什么的小镇，我还给忘了，据说七月份他的骨灰被送了回来。不过这个公园建的可挺早的，虽然也是在山上，但是比其他景点都要先进很多，当然人也多。从贺龙铜像走过不远，有一个大的观景平台，在那里面可以看到三面的山，不过，因为这几天看的山多了，基本上已经没有那么震撼。以至于到了后来的天女散花，御笔峰，我都有点审美疲劳了。
第六站：金鞭溪
我前面说的英明之处就体现着这一站了。话说已经到了第三天的早上，是我们离开张家界的日子。前两天的游玩虽然也很累，但都是必然的，为了欣赏美景，一定是要付出代价的。但这一天，我们游览金鞭溪，选择了从上而下的线路，就省却了爬山之苦了。从天下第一桥处坐环保车，到乱窜破，雇了一个挑夫帮我们背行李，从乱窜破拾阶而下，一个人都没有，只有我们几个。山谷间就是一个天然大氧吧，走起来心旷神怡，而且一点都不辛苦。到了千里相会的时候，竟然还看到几只猴子，我们扔给他们几块面包，猴子们似乎长幼有序，没有哄抢，而是一个一个的来吃。婆婆抱着儿子和猴子趁机照了好几张相。天又下雨了，所幸我们买了雨衣，在雨中游金鞭溪别有一番情趣。这条据说是世界上最美丽的峡谷溪水潺潺，雨水洗刷着青石板，不时的有所谓“劈山救母”“猪八戒背媳妇”之类的景点让人驻足。慢慢的，开始看到从金鞭溪下游的上来的游人，这是很多人的路线，从金鞭溪进山，然后选择坐百龙天梯到山顶、或者按照我们走下来的乱窜破走上去。第一条线路要多花电梯的钱，婆婆恐高，不敢坐那样快的电梯，第二条线路要爬山，我们老的小的也不行，所以说我们反其道而行之，最适合我们，也推荐给大家。省钱省力！
第七站：凤凰
从森林公园大门出来，我们就离开了张家界景区，乘坐中巴来到市内的 长途汽车站，大概50分钟，赶紧买了下午两点半到凤凰的车票，然后找吃的。在车上有好心人告诉我们可以把行李免费寄存在步步高超市，我们果然下车后就找到了那个超市，还在里面买了些土特产品，准备找一家饭店好好犒劳一下自己的胃，这几天在山上可是有些没吃好哦。我们的体会是当地人吃饭多的一定是好吃的，于是问了问超市里的工作人员，他们说附近有一家九子香辣蟹不错，我们就赶过去了，离车站很近，几分钟的路程。一坐下来我们就美了，找到了在北京吃饭的感觉。无论是食物，还是服务，都令我们满意极了。
然后是四个小时的车程，到凤凰时已经天黑了，我们在车上偶遇的一个在凤凰开酒店的老板邀请我们去他的宾馆，我们去看了一下，有四星级的装修，只是离沱江远了一些，但我们经历了山上的几日后，还是宁愿睡一个好觉。那家酒店叫迎宾饭店，就在凤凰古城里。
安顿下来后，我们去吃饭，看沱江的夜景。古城里弯弯绕绕，终于走到水边，豁然开朗，走到了一座石桥前，确切的说是石头们堆砌成的，一块一块离的很远，我抱着儿子竟然慢慢的走了过去。江边霓虹闪烁，倒影在沱江里，果然美不胜收。我一直认为一个地方要有水才有灵气，在这一点上，凤凰得分。江边饭店很多，还有很多卖手工银饰和小工艺品的老人，也有人在卖花灯。我们来不及仔细浏览，先去找饭店。看到一家叫“梧桐雨”的饭店，进去问问，说八点半可以点餐，八点半后就是酒吧。时间来得及，里面情调不错，我们就进去了。叫了份血粑鸭、沱江小鱼、沱江小虾，都是当地的特色，味道不错，眼看快到时间了，老板过来说，一会有歌手唱歌，不过在这里用餐的客人可以免费唱歌，我和老公一兴起就上去唱了两首歌，儿子在下面给我们鼓掌。
第二天一早，我们去看看白天里的沱江和虹桥。天依旧下着蒙蒙细雨。据说张家界和凤凰都是几个月没下雨了，我们来的还真是时候，但这丝毫不影响我们的兴致。欣赏虹桥的典雅，吊脚楼的独特，看江边有人洗衣服洗菜，到街边的小店淘淘宝贝。期间有人问我们是否要坐船，行程有40分钟，砍价到30元。走了不近的路才到了他们在下游自己的小船，听船工唱歌，自己划桨，看江边错落有致的吊脚楼，往返还不到20分钟。我们懒得理论，自己的心情愉快是最重要的。中午去了网上盛传的大使饭店吃饭，坦率的说，味道一般。下午继续乘坐客车返回张家界，然后由张家界返回北京。
下面说说几个注意事项吧：
衣：
张家界的山上温度比山下要低，我们去的季节应该穿长袖加外套，晚上尤其冷。凤凰还属于夏末初秋的气候，白天短袖，晚上套件外套就可以了。
食：
张家界市内好吃的还不少，再不济可以去吃洋快餐，毕竟是城市。但山上就差很多，我开始想吃点好的所以没有选择自助游的包餐，事后总结其实我们点的餐并不比包餐的好多少，因为山上的东西不多，不是菜谱上所有的东西都有，而且都是自己开的客栈，做饭的水平也是良莠不齐。但是山上也有不少小吃，什么猕猴桃啊，柚子啊，烤土豆，煮玉米，茶鸡蛋什么的。饿不到，只是不解馋。我们在山上的点餐，每顿饭花费平均80元。凤凰的吃的就多多了，小吃大吃都有。而且菜价便宜，那的豆腐都特别嫩，不知道是不是和沱江的水有关系。在凤凰吃了两顿饭，平均100元。
土特产：
张家界：岩耳、金鞭鱼、葛根（一种去火的东西）凤凰：猕猴桃干、姜糖、银饰。
住：
张家界市内有如家、锦江之星，价位都比较适中。山上的旅馆都是家庭客栈，条件一般，除了能看几个台的电视和水流很小的热水之外，什么都没有，床头桌都找不到。被子也不知道洗没洗过，对住的地方比较挑剔的要考虑自己带床单什么的，置于牙刷牙杯等等，都还是自带的好。一般是40-50元/人/晚。
凤凰：
我不知道沱江边的客栈条件如何，估计比张家界要好，但应该也不会像正规宾馆一样。一般是20-40元/人/晚。如果不介意走路的话，可以向大家推荐我住的迎宾饭店，120一晚，相当于北京的四星级。
行：
张家界景区内就是坐环保车和包车两种方式，另外就是走路。从景区外到市内倒是有很多中巴车，招手即停。的士也很多，3块钱起价，但是要让司机打表。我们从长途车站到机场他说不打表了，给20元就行。我们坚持打表，结果才花了11块。 凤凰的出租车也是3块起价，但凤凰城很小，5块钱就基本上该去的都能去到了。
导：
张家界的自助游导游一般都是50一天，黄金周可能要贵些。凤凰就别请什么导游了，要我们坐船那个大姐也给我们讲了半天呢。总的来说，张家界和凤凰还是非常值得玩的地方，希望我这篇小小的攻略能够帮助到大家哦：
1.北京广之旅国际旅行社
不是国企，是股份制企业
广智国际旅行社有限公司成立于1980年12月5日，是岭南集团的成员企业。广智旅游主营出境游、国内游、入境游，同时还从事国际国内机票代理、景区开发与管理、会展服务、旅游租车、出国留学咨询、物业管理、信息技术咨询服务、计算机技术开发及技术服务。
2.北京广之旅首页
广州很多地方的游览范围都很广，包括广州机场路，公园前的地铁站，东风路的董军广场，甚至一些小镇。
字体我不知道。我不知道你为什么选择参加旅行社的旅游。如果想参团，做好找大一点的旅行社的工作。其次，看他们的行程和合同条款很重要。
线下商店，广州一般是广智游，南湖国旅。在线上，携程、同程、途牛都可以去。
3.北京广之旅国际旅行社有限公司招聘
10:00—22:00。
广州广智旅游国际旅行社有限公司(原广州旅游公司)成立于1980年12月5日。是华南地区最大的旅行社，实力雄厚，美誉度高。它是中国唯一获得国家旅游质量管理最高荣誉的综合性强的服务中国最高客户满意度。唯一被信息产业部指定为国家电子商务试点单位创造了第一个中国名牌中国唯一一家被授予2006年世界市场中国工业十大年度品牌世界生产力科学联盟(WCPS)。
4.北京广之旅国际旅行社招聘
旅***业电子商务现状及对策分析；随着通信和计算机技术的发展以及互联网的普及，旅游信息的流通不再受时间和空间的限制，旅游的所有者(如航空公司、酒店等)之间可以建立更直接的关系。)和最终的旅游消费者。
根据DataMonitor的统计，1998年，旅游企业占全球在线交易的18%。到2002年，这一比例将增加到35%，成为全球电子交易的头把交椅。
这无疑对旅行社等中介组织提出了巨大的新挑战。
CNN公布的数据：1999年，全球有超过8500万人享受到旅游网站的服务；全球旅游电子商务连续五年以350%以上的速度发展。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在7《中国互联网发展统计报告》中表示，截至2000年12月31日，中国互联网上的计算机约有892万台，网民总数达2250万，为计算机网络信息交换的普及和广泛应用奠定了基础。
旅行社作为旅游业的三大支柱之一，负责组合旅游产品，直接向旅游消费者进行推广和销售，同时负责将旅游市场需求及时反馈给旅游产品供应商。
旅行社的中介地位决定了信息收集、信息传递和综合利用的重要性。
推动互联网旅行社进入变革大潮。
互联网引发的学习革命，势必对旅行社产生巨大冲击；
一方面，旅行社可以方便地从互联网上获取大量信息，可以加强旅行社、旅游供应商和游客之间的联系，也可以使旅行社的传统运作模式信息化、简单化、科学化，促进旅行社管理的现代化。
另一方面，互联网将旅游供应商和旅游消费者聚集在一起进行信息交流，使他们可以直接进行经营活动，而不依赖于旅行社提供的信息，旅行社的传统市场将被其他类型的竞争者瓜分。
因此，互联网的应用不仅为旅行社的业务发展创造了更多的机会，也对旅行社的传统管理模式提出了挑战。
如果不改变经营机制，改变服务功能，积极开发新业务，旅行社将被预订中心、信息交流中心等在线信息服务机构所取代。1.旅行社从单一的咨询服务职能向多维度的信息交流和旅游咨询服务转变，是旅行社传统的主要职能之一。在没有非常有效的途径了解旅游目的地的情况下，游客只能求助于旅行社提供的市场信息和以往的接待经验。
如今，互联网正在为游客提供越来越多的旅游目的地、旅游交通等信息。
大到目的地的概况和风土人情，小到具体的酒店、餐厅、出租车等。游客可以在网上直接查询。
这种网上查询还具有信息量大、直接、互动方便等优点。
但是，在网上选择具体的信息并不容易。对于第一次冲浪的人来说，在茫茫大海中搜寻会很费时间，很麻烦，也很昂贵。
因此，旅行社可以利用自己的网站收集大量的旅游信息，并进行分类编辑，方便网民查找。
为了建立完善的游客信息库，旅行社可以根据当前的旅游热点，选择相应的旅游目的地信息，汇集起来，设计专门的网页，供感兴趣的游客查询。比如中国旅游信息网、华夏旅游网、Ctrip等。具有清晰的电子商务概念和思路，提供旅游咨询、在线行程预订和支付，并在一定程度上更好地整合旅游服务和技术服务，从而为更广泛的散客(包括各类商务和商务游客)提供更加个性化的服务。
旅行社的在线服务也可以扩展到这些散客，为他们提供更广泛的服务。
此外，根据其广泛接触各类旅游企业和旅游消费者的特殊地位，旅行社还可以主动对买卖双方进行调查研究，逐步形成旅游需求和供给信息数据库，有偿提供给旅游企业；还可以与市场调研公司合作，分析旅游市场的发展趋势，从而逐步形成信息中心。
第二，推出更能满足个性化需求的旅游产品。游客在消费上逐渐成熟。他们不仅需要传统的包价旅游，越来越多的游客希望根据自己的特殊兴趣和爱好，选择有针对性、有主题、有重点的旅游方式。
如果旅行社仍然用简单的景点+交通+酒店=旅游线路，会给游客一个低级主要商品。因此，旅行社可以利用互联网为游客提供大量的分类旅游信息。游客可以在网上查询他们感兴趣的旅游产品的各种元素的信息。旅行社可以提供必要的组装指导服务，可以形成因团而异、因人而异的时尚旅游产品。随着互联网技术的广泛应用，实现了这种涉及面广、随机因素多、组装操作复杂的个性化旅游产品，逐步形成了个性化旅游线路、个性化旅游服务、个性化旅游商品的一站式体系。为此，旅行社推出了在线信息提供、问题咨询、产品组装、酒店预订、代购票务、导游、服务跟踪、信息反馈等一系列服务。目前，自助旅游逐渐成为一种时尚，是旅游消费逐渐成熟，大众旅游逐渐发展起来后的一种趋势。旅行社在这种趋势下有很多生意要做，因为游客仅凭网上获得的零散信息很难组合出一条理想的旅游线路，而且单独购票、订房也很麻烦，必然会影响游客对旅游的整体感受。旅行社可以充分发挥自己的批量购优势和信息优势。根据自助游客的意愿，他们可以设计和预订自助旅游通过电商网站，紧凑地安排游览，预订房间，准备车辆，为自助游游客省钱省时，自然会受到他们的欢迎。所以做好自助游生意赚的钱不比带团队差，操作的灵活性提高。为了提供个性化的旅游服务，旅行社不仅要完善网络系统，还要增强顾客意识和服务意识，以满足各种游客的个性化需求。例如，量身定做新旅行国际有限公司开发的服务，根据顾客的要求，结合旅行的特点，利用全球175个城市的服务网络量身定做为客户提供签证、机票、酒店、交通、导游等一系列配套服务。虽然人们可以通过互联网预订房间和交通工具，但个性化和完整的一站式服务只能由旅行社提供。另一个例子是广智旅游国际旅行社有限公司开设的中国旅游热线，该热线针对商务客人的特殊需求，设立了商务客人服务中心。根据国内外商务游客的活动规律和需求特点，可提供高品位的商务、会议、度等相关中介服务。它甚至可以利用旅行社的广泛联系，为客人提供代理等，为商务和会议游客提供各种便利。第三，打破传统的宣传推广方式。线上推广更加广泛有效。旅行社传统的宣传手段主要是印制和发放宣传册，在电视和报纸上做广告。这种推广方式的范围比较窄。因为这是单向的灌输信息交流，接受者不会如果他不在乎广告，他也不会在乎。t需要出差，需要出差的时候又觉得信息不足，推广效果不理想。随着互联网电子商务的快速发展，旅行社迫切需要开展网上促销。因为网上推广宣传范围广，图文设计，表达灵活，内容更新容易，成本低，与网民双向信息交流，引人入胜，有说服力，推广效果好。目前，中国中国旅行社总社(://.cits.net)、中国旅行社总社(://.cits.net)、广智旅游(://.gzl.cn)等都建立了自己的网站。线上推广逐渐成为旅行社和旅游消费者之间信息沟通的桥梁。互联网用户不仅可以接收信息
所以旅行社的线上推广不仅仅是建立一个网站，更是建立一个高效的网页。这个网页应该是动态的，不断丰富，以满足不断变化的市场需求，介绍不断增加的旅游产品，并随时为用户提供最新、实用的信息。此外，旅行社发放的宣传资料和宣传册也应提醒游客识别旅行社的在线网站。两种推广方式要相辅相成，才能吸引更多的游客，真正起到推广的作用。第四，做好旅行社售后服务功能的延伸，用更好的服务留住客户。美国杂志《旅游代理人》对一些熟客不再光顾原旅行社的原因做了系统的调查。调查结果显示，68%的顾客是由于售后服务不到位，旅行社没有积极努力争取回头客造成的。一些熟客不再光顾原旅行社的原因是，这些旅行社对他们未来的旅行漠不关心。事实上，为了降低购买旅游服务的风险，游客非常喜欢熟悉的旅行社。为此，西方国家的旅行社非常重视售后服务，取各种形式的售后服务来赢得每一位顾客又是光顾了。例如，在客人回来后的第二天给他们打电话，或者在网上问候他们，给他们发咨询单，明信片，举办旅游招待会等等。国外旅行社的做法值得国内旅行社借鉴。这次旅行的结束意味着下一次旅行的开始。做好熟客的服务，能让他们下次出行再联系这家旅行社。所以做好售后服务是保持客户和市场不断扩大的好措施，有导向，有基础，成本低，效果好。随着中国竞争的日益激烈在美国旅行社行业，维护和赢得客户迫在眉睫。旅行社只有做好售后服务，才能巩固和扩大客源。旅行社可以利用电脑管理建立客户档案，也可以利用网络加强与客户的联系，提供售后跟进服务，了解他们的新需求，从而推出更时尚的旅游产品。5.推进旅行社内部经营改革，提高经营效率。互联网的使用也有利于旅行社内部业务经营和管理水平的提高。为了适应个性化旅游的发展，旅行社的工作量和复杂程度将空前增加。通过使用电子邮件和电子订单，旅行社不仅可以节省大量的时间、人力和联系成本，还可以减少由于经常在线联系和易于更正而导致的购买金额和实际购买金额之间的差异引起的***。此外，旅行社还可以利用互联网建立内部管理信息系统，建立统一的客户档案，使旅行社各分公司或网点掌握实时销售情况，共享信息；建立财务管理制度，更好地控制各加盟经营点的经营收入；建立在线培训课程，供异地工作的员工随时随地学习；建立导游及各类人员数据库，为内部人员提供定制服务等等。内网可以使旅行社内部管理信息畅通，管理透明度增加，必然会提高管理水平。6.向复合型企业转型是未来旅行社发展的必然趋势。目前，我国旅游电子商务的发展主要有三大趋势：门户网站的旅游频道(如新浪、搜狐等。);专业旅游网站(如携程等。);华夏、广智旅游等传统旅游企业创办的旅游网站。然而，在众多的网站中，许多只是简单地介绍旅游景点和一些旅游线路的知识，真正实现旅游电子商务的只有少数。在这些旅游网站中，Ctrip用了硅谷的运营模式，利用海外资金进行本地化运营，成为中国发展最快的新兴旅游中介服务企业。目前，
目前，Ctrip的业务范围集中在酒店预订、机票预订和旅游路线预订。Ctrip和现代快报合并后，新企业的业务量将是目前中国最大的，是第二家的两到三倍。合并后，携程将成为中国最大的商旅服务公司和最大的酒店分销商。可见，门户网站和专业旅游网站的快速发展将对旅行社的在线销售构成威胁。这三家不同的旅游电商企业都在挖掘各种潜力，寻求最大的发展。但***各有优势，各有发展空间，一时难分胜负。因此，可以预见，在未来，它们都将逐渐扩张、联合或合并，重组后成为一种具有无限生命力的新型企业，即网络企业+传统旅游企业=复合型旅游企业。这种复合型旅游企业的生命力，来源于它集中了三类企业的优势，经过整合互补，产生了更大的竞争力。例如，中国唯一的上市旅行社CYTS控股公司改革了传统的旅游管理模式，成立了电子商务公司，创办并开通了综合旅游网站CYTS在线。互联网平台是用来进行网络营销的，而旅行社是后台，主要从事特定的市场调研、产品研发、接待等环节，从而形成利用旅游网站和旅行社的旅游经营新格局企业优势互补，带动传统旅游业升级。传统与现代巧妙结合，取长补短两者优势互补，青旅在线所走的道路不仅代表了旅游电子商务的发展方向，也代表了整个互联网电子商务的发展方向。旅行社在传统销售网络的后台支持下，建立实体与虚拟、创新与传统相结合的商务网站是大势所趋。在这个根本性的转变过程中，坚实而庞大的资金支持极为重要。CYTS控股公司通过发行上市股票筹集资金是可行的。在过去的一年里，CYTS股份的成功表现证明了它在传统旅游企业向复合型旅游企业转型的过程中能够起到举足轻重的作用。同时，也为旅行社行业发展自身规模，开拓新市场，改变小混乱和弱点网络时代。
5.广之旅国际旅行社
中国旅行社排名：
1.中国国际旅行社。
2.中国康辉旅行社。
3.中国青年旅行社。
4.香港中国旅行社。
5.锦江旅行社。
广智国际旅行社等等。
你可以看看百业榜的网站，那里有中国最好旅行社的排名。
6.北京广之旅国际旅行社有限公司
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