您好，根据您描述的现象，您可以参照下列提示操作下，希望我的回答对您有所帮助！
解决方案：
方案一：重置IE浏览器并清理缓存：
（图片来源网络，侵删）
1点击“开始”--打开“控制面板”--打开“internet选项”-在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮，勾选需要删除的记录缓存，然后点击“删除”；
2点击“”高级“选项卡还原高级设置”--点击“应用”；
3点击“重置”--在弹出窗口勾选“删除个人设置”--点击“重置”；
4重置完成后点击确定，关闭重新打开浏览器测试即可。
方案二：设置dns
操作步骤：
1鼠标右键点击“网上邻居”(win7/8系统是网络)---属性。
2鼠标右键点击“本地连接”(win7/8需要点击左上角更改适配器设置)---属性---双击“Internet协议版本TCP/IPv4?”。
3勾选“使用下面的DNS服务器地址”---设置为8888 ?114114114114---确定。
方案三：重装flash插件（win8系统不适用该方案，请跳过）
1．可以打开360安全卫士-软件管家，搜索‘flash’进行重新安装。注：此操作不支持win8以上系统
2． 使用‘卸载flash’工具卸载当前系统的flash插件；
3． 点击最新版本的‘Adobe Flash Player for IE’进行安装。
注：以上方案可以单独使用，也可以根据您的实际情况来选择操作。
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